作者oiolo (浜森守)
看板Notebook
標題[問題] ASUS筆電 外接電源就會黑畫面
時間Sat Jun 22 18:43:25 2024
廠牌:ASUS
型號:ASUS TUF GAMING FX504 SERIES
購入日期:'18~'19 不確定
距上次使用正常時間:實際無法正常使用在6/19
OS版本:W11
平常作業內容:遊戲,瀏覽網頁。
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
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先上懶人包:
1.安裝新記憶體->開機無畫面->BIOS default後進入系統
2.檢測記憶體只能使用8/16->重插拔壓力測試(可能忘記插電時間點)->不確定時間先後的:記憶體用量8.1/16後當機or電池沒電內建記憶體檢測中斷
3.開機要進系統就黑畫面->BIOS DEFAULT/UEFI開機/內建重灌都失敗->標題狀況,但不接電就使用正常
想問的有:
1.可能問題零件及是否還有測試方式
2.桃園推薦檢修店家及可能價格範圍
要是太高價可能就當備用機了,畢竟發現可以開時已經下訂新電腦...先感謝肯幫忙思考的各位大神了。
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因為不知道實際影響點可能在哪裡,所以就把事情前後都打一下:
前陣子開始,在開機時會黑畫面一下並讓隨開機時開啟的discord閃退,所以決定加裝記憶體(原為DDR4 8G 2666單隻),並購買了同規格的十銓記憶體。
6/19記憶體到貨,初次安裝後開機ASUS logo出現後即黑畫面,爬文後在開機時進入BIOS按F9選擇default後成功進入系統,發現工作管理員讀得到16G但實際使用極限到7.多G。
再次查詢後認為可能是插槽或記憶體有問題,就拆裝了幾次,此時不太確定後續兩件事發生時間先後:
1.一次重插過後壓力測試到工作管理員顯示8.1G/16G後藍畫面當機。
2.使用內部記憶體檢測功能,檢測到一半電池沒電自動關機。
後續裝回原記憶體配置(單隻8G)就沒再拆開了。
然後就進入標題形容的問題了,在開機時進入BIOS檢視都正常,但設定自我修復到一半就黑畫面,要重裝也失敗,直到今天。
今天在沒插電的狀況,成功開機進入系統正常使用,但插上電源瞬間即黑畫面。
爬文推測可能是有無電源造成解析度或赫茲數改變問題,就測試了外接螢幕,但加上電源後外接螢幕會卡死不動作(但有卡死當下的畫面顯示),重新插拔後還是同畫面,也無法用ctrl+alt+delete重新開機(即使再度移除電源也不行)。
剛剛將外接電源從最佳模式改成平衡後,接上電源過幾秒才黑畫面,不知道能不能當個參考依據。
目前還沒做的測試是移除電池單純使用外部電源,更改解析度設定(但不知道哪裡改),赫茲數看設定是固定120所以初步排除後,就不知道還有哪裡可以測試了。
想請問板上大神這比較可能偏向那種設備的問題,大概的維修方向、可能要替換的零件,及桃園地區推薦的維修商家,感謝。
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1F:推 curiouswei: 關於記憶體,匯流排只有進入CPU沒有經過其他地方,關 06/26 20:15
2F:→ curiouswei: 於省電(電池)模式,在初期故障時,運作若能稍微正常 06/26 20:15
3F:→ curiouswei: 那表示供電異常的機會較大,這台VRM、Vcore 、Vgfx並 06/26 20:15
4F:→ curiouswei: 未設計散熱器,使用上會有供電高溫的問題,若要判定CP 06/26 20:15
5F:→ curiouswei: U損壞前,原則上要先驗證CPU供電是否損壞,換過元件若 06/26 20:15
6F:→ curiouswei: 正常表示CPU是好的。 06/26 20:15
8F:→ oiolo: 目前在使用上拆掉電池直接插電可以直接開機 但開機時會先重 07/01 16:49
9F:→ oiolo: 啟幾次 看來應該是電的問題了 還有第二記憶體依舊沒用 07/01 16:49