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前言 我個人其實非常,非常,非常 喜歡HP EliteBook 這個產品線的 只是它在台灣的價格賣的有點太貴,再加上台灣的維修服務真的是讓人倒彈 所以這次我就自己買料自己換(還在保固內) 初代在公司就選了EliteBook855 G7 (AMD Ryzen 7 Pro 4870U),中間離開公司繳回去後 再度回鍋又買了Zen3的版本,Elitebook855 G8 (AMD Ryzen 7 Pro 5850U),到這邊大約交代一下我個人對於HP EliteBook的產品喜愛 ============================================================== 開始噴HP。 Elitebook855 G8 從開賣到現在,大約經過1年半左右,面對一台商務筆電,這台筆電的 鍵盤品質是長這樣的? 你敢相信這台筆電在台灣的價格要賣到48,900 快5萬塊的筆電,鍵盤打不到1年就『空腳翹』; 如果是買Zen3+ 版本 865 G9 的台灣售 價 NT62.900,豈不是要照三餐打去客服中心? https://imgur.com/xRA6sT1 https://imgur.com/CTjJPND https://imgur.com/VM1xPua 當年同時期買Elitebook855 G7 (約2年8個月)的同事也開始發生鍵盤有些按鍵已經沒反應 ,這種狀況真的讓我對HP 的品質感到不可思議 某天我帶著筆電自己的855 G8去到台北XX中心進行鍵盤的報修,其間我表達這台是工作用 筆電,我沒辦法留在這邊,但是如果料件到中心後,我可以週五 ~ 週日,有三天的時間 可以讓你們維修。 這時候可笑的回覆來了,三天我們修不完,我面對到這個回答的時候滿頭問號,換一個鍵 盤給你三天的時間你們修不好? 帶著這個回答;我馬上跟服務人員說,那不用了!! 這種 水準讓人無法接受。 一路到最近,鍵盤的帽鍵已經壞到無法正常使用,也還有兩個帽鍵準備要脫落,心裡想.. 不如我自己上淘寶買料件回來吧,便宜又不受氣,找了一家賣RMB 370塊,用集運到台灣 也才一個禮拜的時間我就收到了,而且品項也很新。 週五下班,順便我想用錄影的方式看看一個平常DIY 電腦的使用者換一個鍵盤會需要多久 ,答案是;90分鐘。 再加上HP 自己在YouTube也有放維修的影片,整體過程真的不難。 送給HP 台北XX中心,請員工的時候可能還是要多用點心,不要請打混摸魚的。 https://youtube.com/playlist?list=PL1rGy89zN4qfsZSAqZnYVwkmlxyfh_2nL 我還是會買HP的EliteBook 系列產品,對於商務類的外型我個人比較喜歡這個型式的。但 我會完全當做台灣沒有所謂的售後服務。 Ps.最近又幫自己媽媽把SONY SVS15115 i5-3代筆電,更新到i7-3代了 整個效能又上來了,只能說把過保的筆電更換主機板得到的快樂真的很爽 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.176.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Notebook/M.1691843598.A.128.html ※ 編輯: rexsony (114.36.176.68 臺灣), 08/12/2023 20:35:22
1F:推 standly38: 讚! 08/12 20:58
2F:推 wheado: 所有筆電保固都是有跟沒有一樣,推 08/13 00:02
3F:推 hankower: Elitebook 自己拆蠻方便的 08/13 10:26
4F:→ newstudemt: 你一個人專心換一台,90分鐘。人家一個人一天的薪水被 08/13 15:12
5F:→ newstudemt: 要求要換幾台?但是沒辦法,台灣維修服務就是得過且過 08/13 15:12
6F:→ newstudemt: 。畢竟是花錢的單位,要啥品質。 08/13 15:12
7F:推 sammyymmas: HP還是給推啦 在台北修過兩次 08/13 19:09
8F:→ sammyymmas: 服務都還可以 08/13 19:09
9F:→ sammyymmas: 雖然有一次差點被奇怪的理由拒修 08/13 19:09
10F:→ sammyymmas: 不過最後還是修了 08/13 19:09
11F:推 hTCU11: probook鍵盤品質更爛 08/24 20:24
12F:推 hTCU11: 既然elitebook和Thinkpad在台灣維修都爛,真的海外購物 08/24 20:38
13F:→ hTCU11: 買台便宜堪用的就好 把筆電當消耗品 08/24 20:38
14F:推 tek5615: 好厲害,我自己拆,很怕越拆壞越多 09/12 10:33







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