作者LoveApril (今天要吃什麼)
看板Notebook
標題[心得] 瞎爆！聯想Levono筆電4個月螢幕壞
時間Wed Apr 12 11:45:44 2023
買聯想，要想想，
聯想是我最爛的電腦購買經驗，
大家不要買聯想電腦，
爛產品、爛公司，
分享出來，救一個是一個。
2022.12在MOMO購物買了聯想Lenovo ThinkPad T14 Gen2，上一台筆電是華碩X450V用了九
年，對比聯想筆電四個月就螢幕壞掉要課金，令人難以接受。
喊話一下，聯想員工很可憐服務這種爛品質公司，每天被負能量客戶轟炸，你們辛苦了，
換一間產品品質好的公司你們會更快樂。
目前才使用四個月就有螢幕故障問題，我沒碰撞、沒壓、沒刮痕，放在家寶貝著，一次都
沒外出過。
拿去維修中心說這個螢幕是漏液，屬於人為，修理要六千多塊。
誇張...一台電腦才用四個月，沒外出過，沒碰撞壓，莫名其妙被判螢幕漏液，我不服告
知
他們我的使用狀況，維修中心的說我無法證明使用狀況，他們無法協助，叫我打線上客服
爭取，線上客服說以維修中心的人判斷是人為那他們也無法改變決策。
在維修中心現場我很絕望，感覺就是要莫名其妙的認賠，整個公司內外都這樣說是要判人
為不能保固，我不想快速的讓他們認為他們是對的，跟家人討論後把電腦帶回家準備再進
行一次線上客訴。
在維修中心時，認真的抗議這電腦品質有問題，服務我的小姐被我唸完，旁邊的服務小姐
對服務我的小姐做出手指繞頭的動作，那個肢體語言是覺得我很吵？還是把客戶當瘋子？
我當面沒指責，因為她們做第一線真的很可憐，公司產品品質差，常常被罵，需要舒壓。
不過很清楚地看出這間公司，沒有替客戶著想，沒有同理心，螢幕莫名其妙壞是客戶的錯
，無法給予什麼協助就算了，旁邊的服務小姐還在那邊插刀做手指繞頭疑似諷刺客戶。
真的很冤枉，我無法證明為什麼四個月電腦在沒壓、沒撞、沒刮痕的狀態下自然的螢幕壞
掉，花了兩萬七一肚子氣，若要維修螢幕這電腦就是總課金三萬三，這個軟軟的殼，爛爛
的品質不知道之後要再修幾次，此品牌必拉黑。
附上圖片，螢幕、殼都沒有刮痕，白色的痕跡是指紋的油漬，維修中心小姐說她覺得螢幕
下方有凹陷，我看覺得平，請她叫維修中心工程師出來，我不太確定是不是要挺自家人，
工程師未經過測量跟我說凹陷，事後想想我覺得工程師應該要有方式能夠用客觀數據跟我
說有凹陷？畢竟視覺是主觀。
抗爭好累，但吞下去又不服，
也希望能夠少一些跟我一樣的受害者。
https://i.imgur.com/btOhrv4.jpg
https://i.imgur.com/8uA2cco.jpg
https://i.imgur.com/RzS4J8a.jpg
https://i.imgur.com/Jl5A6dT.jpg
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1F：→ mshx: 剛下單T14 Gen3高度客製化走代理商= = 04/12 12:36
2F：→ james784858: 其實螢幕產生這種裂痕 幾乎都被判人為 而且買其他家04/12 12:57
3F：→ james784858: 的應該也會被判人為的 系統廠NB RD路過04/12 12:57
想問有沒有什麼非人為的可能？
因為真的沒壓、沒撞，
沒出門過放在桌上。
只不過才買四個月就這樣，
真得很像遇鬼，
我真的想不通這壞掉的原因是什麼？
※ 編輯: LoveApril (114.44.100.232 臺灣), 04/12/2023 13:18:14
4F：→ mshx: 之前透過代理商買ideapad slim 3 12台有一台新品不良算夠衰 04/12 13:23
5F：推 jot70320: 被聯想保固雷到不行+1 04/12 13:28
6F：推 yes920101: 有沒有可能被貓跳到？ 04/12 13:53
7F：→ LoveApril: 我家沒有養貓。 04/12 16:15
8F：推 novicc: 他也沒辦法證明是人為的吧 04/12 17:05
9F：推 maousama: 通常你第二張圖片就是代表人損，可能沒有撞擊，但是東西 04/12 20:43
10F：→ maousama: 放裡面例如電源線夾到？跟螢幕邊框有黏膠，扯動邊框膠扯 04/12 20:43
11F：→ maousama: 到螢幕上方薄膜造成漏液之類的？正常的螢幕異常應該是沒 04/12 20:43
12F：→ maousama: 畫面，白畫面，亮燈異常，顯色異常或是正圓形的漏液還有 04/12 20:43
13F：→ maousama: 機會 04/12 20:43
14F：→ franchy: 小動物 小孩 同居人 選一個吧 04/13 03:32
15F：推 Mograine: 聯想筆電爛到出汁不意外 業界懂得都懂 自認倒楣吧 04/13 12:16
16F：→ wed1979: 別修了，修的錢不如買個螢幕外接... 04/13 12:49
17F：推 okgogogo: 聯想小新事件 04/13 18:07
18F：→ okgogogo: 看了不敢再買聯想 04/13 18:08
19F：推 IECHUAN: 這種狀況真的是人損成分居多 04/13 23:43
20F：→ newstudemt: 這個絕對判冷筍，如果你很確定不是你用的，那就是其他 04/14 00:07
21F：→ newstudemt: 人用的然後不敢跟你說。寧願讓你去跟聯想鬧，也不好意 04/14 00:07
22F：→ newstudemt: 思賠你錢。 04/14 00:07
23F：推 jokerken: 聯想之前還有低溫焊錫的問題 笔记本维修厮 04/14 02:53
25F：推 wac08: 覺得是第一張照片自行加裝的鏡頭蓋，導致螢幕蓋起受力不均 04/14 04:38
26F：→ wac08: 壓爆的，看那黑掉的位置跟加裝的鏡頭蓋，不是很合理嗎？ 04/14 04:39
27F：推 dondon0419: 樓上分析的不錯@@ 04/14 09:49
28F：→ F04E: 雖然我是不買聯想, 但你說螢幕沒撞到會變這樣我不信 04/14 10:20
29F：噓 F04E: 這擺明就是想來ptt這全國線上客服討糖吃 04/14 10:24
30F：→ gbcg9725: 這不管那間應該都是判人損 04/14 10:41
31F：推 s899456: 這種送哪一間不會被判人損? 04/14 11:42
32F：推 add7788: 下次別裝鏡頭蓋了，用3M無痕膠帶貼起來唄~ 04/14 16:03
33F：推 jeta890119: 原廠明明就有鏡頭蓋 幹嘛外貼 04/14 16:33
34F：→ jeta890119: 是說G2我們公司上一批買70台 就有一台一開箱螢幕是破 04/14 16:34
35F：→ jeta890119: 掉的 04/14 16:34
36F：→ jeta890119: 因為是企業戶，直接打給業務幹僑，拖一個多月才收走 04/14 16:34
37F：→ jeta890119: 換一台 04/14 16:34
38F：→ HrtUndrBld: 你是會下標題的 04/14 20:02
39F：→ lo11212001: 記者下的標題 04/15 01:11
40F：噓 SilverFox: 看1.2圖基本上每家都會判人損啦…有應力裡面裂了～螢幕 04/15 04:15
41F：→ SilverFox: 爛或好也不會自然裂成這樣 04/15 04:15
42F：→ allyourshit: 那個鏡頭蓋真的很不可以 我很訝異你怎麼會裝那個東西 04/15 12:27
43F：→ M0824: 是我我就拿掉鏡頭蓋在拍照 不過處理過這麼多螢幕 筆電 面 04/15 14:02
44F：→ M0824: 板壞要不是亮線亮塊顏色顯示異常 不然就直接沒辦法開 這種 04/15 14:02
45F：→ M0824: 明顯有裂痕的 我只能說面板不會自己裂開 04/15 14:02
47F：→ gameking: 絕對是鏡頭蓋害的 04/15 16:15
48F：→ allyourshit: 只能說下一台筆電別裝那破爛玩意了 膠帶就能解決的事 04/15 16:17
49F：推 allyourshit: 不過我猜你也沒想到會是鏡頭蓋惹的禍 04/15 16:21
50F：→ allyourshit: 不然你拍照時應該會先拿掉鏡頭蓋 6000買個教訓吧 04/15 16:21
51F：推 wac08: 可能是店家送的贈品，他想說不用白不用吧？ 04/15 17:03
52F：推 compile: 謝謝你當借鏡。原來不可以用這種鏡頭蓋。 04/15 18:11
53F：→ compile: 然後，這真的是瞎爆了。 04/15 18:13
54F：推 pooty: 人損無誤… 04/16 08:26
55F：推 joy159357: 結果還真的是人損 04/16 12:30
56F：推 jeta890119: 蝦爆，這種蓋下去用力壓會爆正常 04/17 00:44
57F：→ jeta890119: 想到我有同事下班偷懶直接把文件夾螢幕下就帶回家， 04/17 00:45
58F：→ jeta890119: 螢幕也爆了 04/17 00:45
59F：推 gigi123sos: 人損，可憐的一線人員還要被樓主噴 04/17 01:24
60F：推 MimiCatLover: 為什麼會覺得螢幕可以非人為變成這樣？ 04/18 10:01
61F：噓 F04E: 誇張 04/18 10:22
62F：推 capazek: 人損就乖乖維修啦 04/18 21:40
63F：推 sea6122: 聯想雷+1，之前一台ideapad不到一年就得送修，此生不再 04/19 01:29
64F：→ sea6122: 買聯想 04/19 01:29
65F：→ foreverfree: 這個不像是品質異常造成 很明顯有應力點 04/21 10:50
66F：→ jeta890119: ideapad本來就是垃圾 04/21 21:34
67F：噓 saimeitetsu: 照片看應該是折的 04/24 14:27
68F：噓 ksx064: 就是鏡頭蓋 自己吃筍 04/24 19:50
69F：推 kaboom: T14已經有內建鏡頭蓋，你又自加一個？ 04/25 11:27
70F：推 jamselee: 內建鏡頭蓋好像突破盲點 04/26 12:05
71F：→ king5014: 不想修就買個螢幕接吧 04/28 14:27
72F：推 utterman: 自己買料會來修啊 如果是蘋果這應該會修兩萬 記得把沒用 04/29 22:32
73F：→ utterman: 的鏡頭蓋拆掉 04/29 22:32
74F：推 milkBK: 你的鏡頭蓋厚到都有影子了 05/02 05:16
75F：噓 black85407: 人損無誤 05/07 20:16
76F：噓 Severine: 鏡頭蓋+1 蓋起來受力不均就破了 05/13 08:57
77F：推 JKjohnwick: 聯想筆電維修爛到爆 05/27 17:37
78F：推 accordingto: 鏡頭蓋位子 跟 螢幕異常位子 , 關係很微妙呢 , 呵呵 05/28 10:56
79F：→ ptta: 連想都不敢想 07/16 14:32
80F：→ justicebb: 又不是***曲面 很難自己裂 08/30 20:38
81F：推 iPhoneX: 我買第一台聯想筆電就有高頻音 08/30 21:44
82F：→ iPhoneX: 拿去維修說正常現象 08/30 21:44
83F：→ iPhoneX: 然後就怒退貨 再也不買這家 08/30 21:44