作者rbingo (咩.....)
看板Notebook
標題[問題] VAIO FH14-Ultra 玩遊戲藍屏&瞬間斷電
時間Wed Feb 23 15:13:07 2022
(請先參考舊文/文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)
-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:VAIO
型號:FH14 Ultra (VJFH42C025B)
Intel i7 11390H/RTX 3050Ti/32GB
https://item.jd.com/100014438837.html
購入日期: 2011/11
距上次使用正常時間: 2 week
OS版本: Win10-21H2 家用版 64位元
平常作業內容: 文書處理 玩遊戲
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
筆電是由中國京東網站購入，
玩GTA4 玩到一半時，突然當機瞬間關機。
後續變成下列流程：
進入GTA4 => 玩不到30秒畫面定住黑屏 => 藍白畫面 (video_dxgkrnl_fatal_error)
=> 重開機後風扇開始用力運轉 => 瞬間斷電關機 (事件檢視:Kernel-Power 41)
屢試不爽，但其他功能正常，
就是只要玩遊戲高耗能的時候，就會發生上述情形。
目前筆電已嘗試格式化重灌win10，驅動程式皆升為最新版本，
仍無法改善。
懇請版友大大們解惑。
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1F：→ gbcg9725: 過熱吧 02/23 15:30
2F：→ gbcg9725: 用溫度監控軟體看一下 02/23 15:31
3F：→ gbcg9725: 曾幾何時,日系vaio變成藍天貼牌 02/23 15:40
4F：→ cygnusracing: Vaio已死 02/23 16:34
5F：→ hunghan13: 這題客訴吧 就算過熱也要直接shutdown而非BSOD 02/23 17:36
6F：→ hunghan13: 可以去官網看看有沒有新的BIOS/VBIOS/NV Driver 02/23 17:37
7F：→ hunghan13: 不過NV應該是不會放VBIOS在外面讓大家刷 02/23 17:37
8F：→ hunghan13: 後續瞬間關機才有可能跟溫度有關 02/23 17:38
9F：→ gbcg9725: 查了一下不是個案，可以準備找客服處理了 02/23 19:24
10F：→ rbingo: gbc大，請問查詢到的關鍵字或網址？感謝 02/24 06:58
11F：→ gbcg9725: 你購買網頁裡面的負評一堆風扇狂轉關機的 02/24 07:52
13F：→ rbingo: 謝謝gbc大，只能怪自己買之前功課做的不夠紮實。上一台VA 02/24 09:04
14F：→ rbingo: IO撐很久，就以為品質如以往。 02/24 09:04
15F：→ rbingo: 後來上網搜尋資料，是Intel的內建顯卡驅動程式相衝，不要 03/07 10:46
16F：→ rbingo: 安裝最新版。將內建顯卡裝置移除，重開機後用windows upd 03/07 10:46
17F：→ rbingo: ate安裝驅動，就解決了。 03/07 10:46