作者ABone ()
看板Notebook
標題[搶救] 京東華碩無畏pro 15無法連wifi
時間Mon Jan 17 14:25:06 2022
廠牌:華碩 ASUS
型號:華碩無畏pro 15 K3500P (台灣對應型號:ASUS VivoBook Pro K3500PH 15吋OLED)
購入日期:2021/11/11
距上次使用正常時間:2022/1/15
OS版本:windows 10
平常作業內容:網頁瀏覽
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
1/15讓它更新後，
17日(16日未使用)要用電腦發現無法連wifi，
圖示出現地球：
https://i.imgur.com/91GGkGv.jpg
爬過華碩官網的疑難排解後，有做下列搶救：
1. 執行完整關機。
2. 還原網路設定至預設值。
3. 再安裝一次網路驅動程式(從華碩官網載最新的版本)。
4. 開My ASUS診斷後，有出現Wifi問題，照上面指示再重開機。
在裝置管理員那好像沒有看到無線的驅動程式：
https://i.imgur.com/1Ews2iR.jpg
本人非資訊/資工背景，欲請問還有什麼搶救方式嗎？
若再不行的話，請問是否有版友有京東購買然後送修過台灣華碩皇家的經驗？
我當時購買時有詢問過客服有全球保，
但爬文有爬到說若自己把系統重灌成繁中的話，華碩可能就不修...
手機排版請見諒，謝謝
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2F：→ maniaque: 最近八卦版最夯的一個辭 [青青鬆鬆] 01/18 19:13
3F：→ maniaque: 沒驅動list ,沒有未抓到驅動裝置=先檢查是否鬆了 01/18 19:14
4F：→ maniaque: 但若差異點是更新,大概就是往後退驅動版本吧 01/18 19:15
5F：→ maniaque: 對了,bios 或機體上有網路開關關掉,一樣也會消失 01/18 19:16
6F：→ maniaque: 真不行,老方法..."還原OS值" 01/18 19:17
8F：→ gjes9566659: 若你敢拆電腦把網卡拔起來再插一次 01/19 12:48
9F：→ dnaspirit: 送皇家啊 01/19 16:15
10F：→ peterkan: 先弄個Linux Mint USB開機片看看是不是驅動的問題. 01/19 17:51
11F：→ ABone: 謝謝各位的回覆，後來我是送皇家，結果在櫃檯試的時候，突 01/28 13:33
12F：→ ABone: 然可以連的上，我就沒有送修，結果到今天又突然連不上... 01/28 13:33
13F：→ ABone: 只能過年後再送修了QQ 01/28 13:33
14F：推 lioucyda: 我筆電也會，遇到時長按電源鍵強制關機，再重開就好了， 02/08 04:15
15F：→ lioucyda: 可以試試看 02/08 04:15