廠牌:msi 型號:ge72 2qf apache pro 購入日期:2015年 距上次使用正常時間:2019/05/05 OS版本:win10 平常作業內容:文書 影音 有無內建還原功能(Y/N):N 問題內容: 這台筆電共有3個usb 3.0和1個usb 2.0接口 其中有2個相鄰的usb 3.0接口出了問題 其中一個是接上任何usb 2.0的裝置完全都沒反應 另一個是接上任何usb 2.0的裝置都會出現"USB裝置無法識別"的訊息 但這二個接口插上usb 3.0的隨身碟卻都可以正常讀取使用 這個現象是在我利用讀卡機報完稅後1天發生的 目前已嘗試的動作: 1.已將報稅軟體移除 2.將通用序列匯流排控制器下的子選項全都移除並重新掃描硬體變更 3.已確認各項usb 2.0 裝置在其他的接口都是可以正常使用的 usb2.0裝置如下 讀卡機,無線滑鼠接收器,xbox控制器接收器,usb音效卡 懇請各位大大幫忙解惑 --

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