作者n873192000 (瓶)
看板Notebook
標題[搶救] hp 15-ay032tu充電奇怪的問題
時間Sun Nov 25 21:02:34 2018
(請先參考舊文/文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)
-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:hp
型號:15 ay032tu
購入日期:2016/11
距上次使用正常時間:約一個禮拜
OS版本:win10
平常作業內容:看卡通，戲劇，偶爾玩steam遊戲
有無內建還原功能(Y/N):好像有，不清楚……
問題內容:
是這樣的，小弟電腦在上禮拜關機時突然看到電池電量明明就插著電源線
但是電量似乎沒全滿，隔天再開就變60%，再隔一晚就變3%，最後變0%
這期間連插著電源線充都無法充電
爬網路覺得電池壞了，找了pchome網購同型號電池來用
結果一插下去，開機，，，一樣0%顯示為已接上電源，未充電
https://i.imgur.com/gyduqyH.jpg
用battery check叫我要校正，
問題是……新電池都沒辦法充進去是要怎麼按照他的說明校正……（如圖
[moptt_image_upload:content://media/external/images/media/306446 result:https:
//i.imgur.com/Uv0JAwi.j
https://i.imgur.com/lTACCk2.jpg
沒辦法充啊啊啊啊，怎麼到100%啦…
還有一個可疑的點就是：舊，新電池，在關機後，插上電源線
充電燈都會顯示紅色燈
但是過15秒（我算的）後馬上就變成白燈了
https://i.imgur.com/Zk1bkyc.jpg
https://i.imgur.com/pgld0bC.jpg
想請教版友神人有沒有人知道這是什麼情況？難不成是新買的電池也是壞的…？
如果不是電池問題想把這顆新的退貨，一顆210$0多
乾脆以後就用接電源線就好了
以上，希望大家能幫幫忙，謝謝！
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※ n873192000:轉錄至看板 ask 11/25 21:06
3F：→ n873192000: 以上皆由按f2進行bios測試的……11/25 22:25
4F：推 abcsnake: 新電池過度放電了 讓它充一晚上看終端電壓有沒有上升11/25 22:59
5F：→ n873192000: 請教樓上，如果有，該如何下一步？若沒有，下一步是…11/26 07:06
6F：→ n873192000: …？@@感謝11/26 07:06
7F：推 abcsnake: 過放後為了保護他會用極小的電流把它充起來11/26 13:33
8F：→ abcsnake: 若過很久終端電壓還是低於設計電壓 那就是有別的問題11/26 13:37
9F：→ n873192000: 所以正常電池，終端電壓都應該等於（或略小於設計電 11/26 15:44
10F：→ n873192000: 壓）囉？今晚回去再觀察看電壓有無上升11/26 15:44
11F：→ n873192000: 若是沒上升有沒有可能是筆電上的電池插槽那邊漏電或是11/26 16:21
12F：→ n873192000: 壞掉了？@@11/26 16:21
13F：→ n873192000: 請教a大，終端電壓又降了，，請問有可能是什麼問題…11/26 16:40
14F：→ n873192000: …11/26 16:40
16F：推 abcsnake: 出廠太久過放電導致安全電路啟動鎖住不給充11/26 17:54
17F：→ abcsnake: 能退就退吧11/26 17:55
18F：→ n873192000: 謝謝a大，因為寄來時盒子內部有附銷售此電池的電腦公11/26 18:37
19F：→ n873192000: 司的名片跟保固卡，故會先拿保固卡請他們維修11/26 18:37
20F：→ n873192000: 如果修好電池再不行，看來就應該是筆電本身的主機版11/26 18:38
21F：→ n873192000: 或是筆電本身電池槽的問題了 11/26 1
8:38
22F：→ n873192000: ……吧 11/26 18:38
※ 編輯: n873192000 (223.138.170.152), 11/26/2018 18:39:55
23F：推 abcsnake: 主板應該沒事, 那顆新電池庫存兩年多自放電到鎖住實在.. 11/26 21:50
24F：→ n873192000: 不過網購時他們說出售前都會再做一次測試，難道是…… 11/27 07:06
25F：→ n873192000: 目前換店家給的電池，ok 11/30 07:18