作者ufofirst (小優)
看板Notebook
標題[搶救] surface pro睡不醒
時間Mon Jul 16 11:12:03 2018
廠牌:Windows
型號: new surface pro
購入日期: 2018/1/24
距上次使用正常時間: 上週三半夜12點以後
OS版本:
平常作業內容:win 10
有無內建還原功能(Y/N): N
問題內容:
上週三做報告到半夜後讓surface休眠，
結果隔天早上怎麼按開機鍵就是只有卡在Windows商標的那個黑屏大概1-2秒就又黑了。
已經嘗試官網上面各種關機重開流程，
以及充著電嘗試，或者充一整天電(充電器led有亮)後重開，
完全沒有成功關機過，更別說重開...
但電腦裡面包含前一天半夜剛做好的報告跟還沒發表的論文資料，本來想找別人借電腦做USB還原碟，結果官網說插下去就算成功也是所有檔案都會刪光光...即使申請官網維修也只是給整新機不會留資料。
請問有沒有任何方法可以把資料提供出來，或者臺北有沒有任何維修的公司可以讀得出原本的資料...
才買不到半年...
拜託大家了orz
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1F：推 leo840908: PE 07/16 11:20
2F：推 mingtingC: 完全斷電呢？ 07/16 20:49
3F：→ ufofirst: 已經不再接電源，但無法關機，所以目前正在等他自己電源 07/17 21:12
4F：→ ufofirst: 耗竭看看... 07/17 21:12
5F：推 leo840908: 按住電源鍵10秒應該就是強制斷電了 07/17 23:43
6F：→ leo840908: 然後你可以試試看外接一個螢幕 有機會是顯示驅動問題 07/17 23:43
7F：→ ufofirst: 嘗試過至少10次以上強制斷電重開的流程但都無反應 07/18 07:11
8F：推 moneyininin: Surface 一樣可以進pe,直接用USB pe開進去把檔案備 07/25 02:14
9F：→ moneyininin: 份出來就 以了。 07/25 02:14
10F：→ ufofirst: 你好，感謝你的建議！剛剛下班回來做了pe的USB，但剛剛 07/27 19:56
11F：→ ufofirst: 始終電腦還是無法開啟，所以也是讀進USB碟中...請問這樣 07/27 19:56
12F：→ ufofirst: 還有解嗎？謝謝 07/27 19:56
13F：→ ufofirst: 更正：讀不進Pe中 07/27 19:56
14F：推 SurfaceGo: 我印象中電源跟音量鍵一起按看看（安全模式） 08/04 22:45