作者jobc (賈博顆)
看板Notebook
標題[問題] msi筆電時常突然畫面卡住不動
時間Tue Jun 12 12:12:34 2018
廠牌:MSI
型號: GV62 8RD(128G+1TB混合硬碟)
購入日期:2018.5月
距上次使用正常時間:兩周前還算正常
OS版本:WIN10
平常作業內容: 網頁瀏覽、看影片、文書作業
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
初使用筆電的兩周內，除鍵位跟功能適應，未發現筆電有特別問題，
本身習慣作業時同時開多網頁跟程式，
如作業時會同時開YOUTUBE聽音樂，或看影片
所以有時候會開１０多個網頁擺著，
這在之前的筆電上面最多是執行速度稍微慢一點，
不過在這裡會直接網頁就卡住不動
這狀況發生兩三次後，變成整個畫面都卡住了
使用快捷鍵無效，筆電也有點發燙
致電筆電客服回覆是說：網路狀況不好可能導致當機
不過換一個網路還是有同樣狀況發生
「只有在畫面卡住的時候，拔掉電源線重新插上才能解決此問題」
但是這方法畢竟是治標不治本，想確認根源問題
爬版上文有可能是硬碟問題，
之前剛拿到時有測過開機時數不到30次，使用時間也很少
請問是否有人遇到此問題並已解決了？
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1F：推 leo840908: 常見是1803的ssd凍結bug 06/12 13:21
2F：→ leo840908: 比較慘就pch可能有問題 建議送修 06/12 13:23
3F：→ jobc: 才剛買就要送修的話 那可真頭大阿 囧 06/12 13:52
4F：→ leo840908: 問題要看過機器才知道 常見問題就那幾個 先從軟體排除 06/12 13:54
5F：→ leo840908: chrome硬體加速 Windows search 06/12 13:54
6F：→ jobc: 收到收到 瀏覽器的加速都功能關掉了 可惜問題還沒解決 06/12 21:38
7F：→ jobc: 好奇是WIN10的問題還是機器的問題 06/12 21:39
8F：推 leo840908: 要測試才知道 06/12 23:06
9F：→ fonzae: 異常發燙，請先查顯示晶片 06/12 23:59