作者vladimir798 (Vladimir)
看板Notebook
標題[問題] 「正在準備Windows..」的狀況下強制關機
時間Sat Feb 4 22:34:32 2017
廠牌: Dell
型號: Inspiron 7559
(處理器：i5 6300HQ up to 3.2 Ghz 記憶體：4G 3DDRL 顯卡：GTX960M)
購入日期: 四天前....
距上次使用正常時間: 仍可正常使用
OS版本: Win 10 1607版本
平常作業內容:文書、上網、遊戲
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
(win版有PO，但這邊人比較多，想在這裡再問一次><)
買這台筆電才不到一個禮拜(1/30)，購入過程之曲折甚至近乎被誆我就不贅述了
很無奈的買回來後，雖然都更新完了，卻因為一些小問題(電流聲)
隔天又請店家將系統還原嘗試修復，但仍沒改善，得等到下周一請代爾原廠處理了
不過除了這個問題之外，使用上大體正常
-----以下正文-----
昨晚我只不過下載了幾張桌布，並用windows內建的圖片瀏覽程式觀看時
程式突然沒有回應，等了一下沒改善，我就直接關掉
之後習慣性的打開工作管理員看一下cpu的情況
發現明明沒運作什麼程式，CPU自己跑到3X%、3.XXGhz
又過了一會，沒想太多，因為要睡了就直接關機
結果就跳出那該死的正在準備windows請勿關閉電腦的畫面
我就疑惑明明所有程式包括windows、各類驅動程式都已經更新到最新
怎麼還會出現這畫面？但想說讓他跑完，不敢冒然關機
結果等了超過半小時還是那個畫面
由於實在是被這台筆電搞到身心俱疲，看到它又當掉，真的快崩潰，就直接強制關機了
之後重開機是沒發現什麼異常(或許是還沒被發現)
但對於新筆電發生這種情況，內心還是相當糾結
想請問的是，這樣強制關機一台新筆電，會對系統、SSD或CPU什麼的造成損害嗎？
另外，Win10什麼情況下會出現這種情況？除了等到系統跑好，就只能強制關機了嗎？
還麻煩大家不吝解惑了，真的感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.75.52
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※ 編輯: vladimir798 (39.12.75.52), 02/04/2017 22:36:13
1F：→ gbcg9725: 有問題的話 直接請店家換貨吧02/04 22:36
2F：→ gbcg9725: 請勿關閉應該就是跑更新而已 現在的win10三不五時在更新02/04 22:37
3F：→ gbcg9725: 比較怕就是更新沒跑好導致無法正常開機比較麻煩02/04 22:38
4F：→ gbcg9725: 更新有時候會比較久是正常的 不需要強制關機 會自己關02/04 22:38
5F：→ gbcg9725: 傷硬體的話倒是不太會啦02/04 22:39
謝謝！聽你這麼說有比較釋懷了！
至於電流聲的問題，似乎是7559常有的問題(google到不少苦主)，店家那邊測試完軟體面
沒發現問題，也沒別台可以比對，所以我會再請戴爾原廠處理看看！
(買回來沒幾天就要體驗戴爾保固的口碑....T_T)
※ 編輯: vladimir798 (39.12.75.52), 02/04/2017 22:54:28