作者luke8137 ()
看板Notebook
標題[問題] 風扇送修四次還是沒修好
時間Sat Dec 10 08:47:05 2016
廠牌:ASUS
型號:K501L
購入日期:2015/09
距上次使用正常時間:8小時前
OS版本:W10
平常作業內容:
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
因為筆電風扇轉速快很吵的問題送修四次，第四次還修了一個月，但是送回來問題還是在
工程師說檢測沒問題，而且已經預防性把風扇換了
我問他們檢測標準是什麼，開機就轉速4000rpm,只有使用word跟上網功能，使用的時候完
全沒減速是正常的嗎？他們也沒給一個具體的答覆
請問各位有相同的問題過嗎？
現在用這臺電腦，風扇的噪音真的讓我很想砸了它
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.26.24
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1F：推 curiouswei: 先推一下子龍任務(4/7) 這個問題原廠必須幫你解決好 12/10 09:58
2F：→ curiouswei: 首先 先在官網寫個申訴信 會有某主管打電話給你 12/10 09:59
3F：→ curiouswei: 那你的筆電 有問題的地方在韌體(BIOS)異常 12/10 10:00
4F：→ curiouswei: 導致開機後風扇常轉 部分機種會有卡頓問題 12/10 10:00
5F：→ curiouswei: 然而官網上的BIOS屬於更新檔(非原始ROM檔) 12/10 10:01
6F：→ curiouswei: 用更新的方式無法排除你前段的EC ROM異常問題 12/10 10:01
7F：→ curiouswei: 那申訴的部分很簡單 這台筆電本身就會有溫控功能 12/10 10:02
8F：→ curiouswei: 風扇轉速異常本就是實質異常問題 那外包有換過風扇 12/10 10:03
9F：→ curiouswei: 你可以問他相同情況有換過主機板會有轉速異常問題嗎? 12/10 10:03
10F：→ curiouswei: 原廠(外包)連基本的主機板故障定義的都不知問題點 12/10 10:04
11F：→ curiouswei: 連同風扇做最基本的交叉測試都不會 只能幫QQ 12/10 10:05
12F：→ curiouswei: 所以 了解一下上述問題 跟原廠周旋一下吧QQ 12/10 10:06
13F：推 leo840908: 推C大 12/10 19:31
14F：→ Nafusica: 這解決方法好屌 推一下 建議是找原廠好好談 12/16 17:50