作者sora7 ()
看板Notebook
標題[問題] surface 3 聲音問題
時間Tue Jul 12 15:40:53 2016
廠牌:MS
型號:SURFACE3 4G/128G
購入日期:2016/1 (二手購入)
距上次使用正常時間:還原系統就正常了
OS版本:WIN10
平常作業內容:文書 LR
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:有影片
https://youtu.be/9_zvnI1pSOs
主要是 突然會完全沒有聲音(耳機/喇叭)都一樣 怪異點還有
SURFACE3 有實體音量鍵 通常長壓 + or - 音量會持續增減 100 or 0不是?
但卻只會 以2為單位慢慢的變動 不論我按 - or +
(ex:音量是20 我狂按/長壓 音量鍵 + or - 系統只會緩慢的18 16 14 12...)
第一次發生是5月 突然完全沒聲音 我用win10 內建還原看看
結果就好了!? 喇叭/耳機都沒事 初判非硬體方面問題~
但6月底 又發生同樣問題~ 這次重開機就好(之前重開機也無法解決)
想說保固快到期了(八月) 萬一等保固到期後 又給我出現這狀況 很尷尬~
若直接送修 目前也無症狀~ 不可能直接幫我維修甚麼吧?
所以才想上來請問 版友碰過類似情形呢? 謝謝
(發生上述問題時 電腦速度也會非常慢~ 順便詢問一下surface3的版友們
假設只開Edge 3~5個網頁 速度應該非常順暢的吧? 自從發生上述事件後
我只開FB + 兩個網頁 FB的瀏覽速度有變慢 不知道是心理作用還是...?)
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※ 編輯: sora7 (125.231.55.29), 07/12/2016 15:47:11
※ 編輯: sora7 (125.231.55.29), 07/12/2016 15:48:16
1F：推 ckf1207: 要我的話 07/12 15:52
2F：推 ckf1207: 先備份檔案 然後乾淨安裝一次 然後檢查ssd健康 確認驅動 07/12 15:56
3F：→ ckf1207: 程式 再有問題 馬上拿去修 07/12 15:56
4F：→ ckf1207: 我覺得可能是驅動問題啦 當初t100搞得我慘兮兮 07/12 15:57
5F：→ sora7: 嗯 趁WIN10還能免費升級之前 趕快再重灌一次好了~ 07/13 09:40
6F：→ sora7: 重灌完 升級WIN10後 馬上出現兩次問題。 但重開機又好了 我 07/20 18:46
7F：→ sora7: 快崩潰了QQ, 保固快過的說 哈哈哈。Orz 07/20 18:46
8F：推 chris0106: 我的常常不給開機... 01/19 22:45