筆電 ASUS A42F檔案管理已經停止運作 Windows7 廠牌: ASUS 型號: A42F 購入日期: 2010/11 作業系統：Windows 7 Service Pack： Service Pack 1 發生問題頻率： 一天兩到三次 是否有做Windows Update：偶而 平常作業內容: Firefox PTT LINE Word PPT Excel 有無內建還原功能(Y/N): Y 問題內容: 各位前輩們好 小的用ASUS A42F 作業系統是 Windows7 一般使用 開啟資料夾視窗 有時會出現Windows檔案管理已經停止運作(應該是explorer.exe) 然後Windows檔案管理 會自行重新啟動 啟動完成後剛剛開過的 資料夾視窗 都沒了要重開 檢查了一下事件檢視器 發現是windows裡的system32/ntdll.dll這個模組出問題 失敗的應用程式名稱: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.19135，時間戳記: 0x56a1bbe2 失敗的模組名稱: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.19135，時間戳記: 0x56a1c9c5 例外狀況碼: 0xc0000005 錯誤位移: 0x0000000000027219 失敗的處理程序識別碼: 0x%9 失敗的應用程式開始時間: 0x%10 失敗的應用程式路徑: %11 失敗的模組路徑: %12 報告識別碼: %13 用了這個方法 http://tinyurl.com/zzs2fqa 下載這個安裝 http://tinyurl.com/z7lydl4 之後不久一樣又發生 Windows檔案管理已經停止運作 檢查了一下事件檢視器 這次發現是shell32.dll 失敗的應用程式名稱: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.19135，時間戳記: 0x56a1bbe2 失敗的模組名稱: SHELL32.dll，版本: 6.1.7601.19135，時間戳記: 0x56a1ca0d 例外狀況碼: 0xc0000005 錯誤位移: 0x000000000009ad13 失敗的處理程序識別碼: 0x%9 失敗的應用程式開始時間: 0x%10 失敗的應用程式路徑: %11 失敗的模組路徑: %12 報告識別碼: %13 想請教各位前輩們 可以怎麼解決 謝謝各位 --

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