作者hooohooo (hooohooo)
看板Notebook
標題[問題] ASUS K401LB無言的皇家俱樂部
時間Sat Feb 27 12:56:05 2016
廠牌:ASUS
型號:K401LB
購入日期:2015/10
距上次使用正常時間:兩個月前
OS內容:Win10
平常作業內容:文書.上網
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
10月購入後正常使用.
12月購買SSD與記憶體送至皇家俱樂部請其幫忙安裝
工程人員在硬體安裝完成後灌系統時,發現原本內建的SSD故障
因此更換原有SSD並延長維修時間
12月這次維修回來以後 因為硬碟更新 舊有資料都因為上次SSD故障消失
所以一段時間沒使用這台電腦
02月前幾天開機使用 發現主機會像蹺蹺板一樣不平
發現背面硬碟處有膨脹
再次送回皇家俱樂部 工程師反映硬碟部分膨脹是正常的
但是他在拆機時把背板給拆壞了 要叫料維修背板
維修完以後寄來
今日背板已正常但是膨脹問題依舊存在 且我原本的貼膜被撕起重貼
顯卡的貼紙還換了方向
如此的服務品質真叫人傻眼 且新品兩個月就SSD故障
背板膨脹反映 工程人員說是正常現象
打字時 整台主機都在搖晃
覺得令人傻眼
請問該怎麼解決問題
買不到半年 一直有問題 覺得很煩
謝謝
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1F：推 dhzzzj: 硬碟膨脹? 還是電池膨脹? 02/27 12:56
2F：→ hooohooo: 應該是硬碟緩衝墊膨脹,當初櫃台有拿出來給我看, 02/27 12:59
3F：→ hooohooo: 我有問,是否可以解決問題,但是櫃台說工程人員說是正常 02/27 12:59
4F：噓 locka: 解題問一下,保固內買ssd跟記憶體去皇家請他裝要另外收費嗎? 02/28 04:23
5F：推 locka: 抱歉手機推文按錯了，補推回來 02/28 04:27
6F：推 mules: 要重裝windows要再加錢 02/28 07:26
7F：推 locka: 那如果只是裝記憶體的話要嗎?兩周前去說要500塊懷疑被削了 02/28 12:50
8F：→ summer08818: 只裝記憶體 還是有用到店員時間阿...加裝是要收錢的 02/28 13:20
9F：→ summer08818: google "加裝記憶體 IN 皇家俱樂部" 有人問過Asus了 02/28 13:21
10F：→ summer08818: 皇家只是提供一個好找的據點 保固內容外幾乎都要收費 02/28 13:24
11F：噓 leo840908: 自己不會又不想付錢 你是不是搞錯了什麼 02/28 14:28
12F：噓 ronyeh00: 專業的服務是需要付費的 除非個人人品夠好有工具人 03/02 15:44
13F：噓 leo840908: 03/02 16:52
14F：推 Evening0125: 維修品質真的..我系統鎖住送維修重灌後，也機身不平 03/14 16:34
15F：→ hooohooo: 因為我的加裝記憶體時有發現原有ssd故障，所以沒有收費 04/22 22:55
16F：→ hooohooo: ，但是我回來後的機器不平穩，且剛剛又出現問題 04/22 22:55