作者ck586 (阿寬)
看板Notebook
標題[問題] 筆電送修後主機板型號不符
時間Fri Nov 20 00:25:23 2015
廠牌:HP
型號:CQ42-450TX
購入日期:2011/4/3
距上次使用正常時間:半年以上
OS版本:WIN7
平常作業內容:影片、文書
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
之前因為筆電熱當（開機便顯示system temperature 90D)，已排除風扇（我有換過風扇
了）、散熱膏問題，故懷疑晶片異常。
送去給一般電腦維修公司檢測，說是北橋晶片脫焊，需重新上焊，工時3天，報價3800。
我同意了，但一星期後仍無回應，所以我打去問，對方說找不到脫焊的點，明天會再幫我
確認，如果不行就要更換主機板，加價500。我也同意。
隔天，打來跟我說修好了，已把主機板換掉。
我回家裝上硬碟一測，原來硬碟也掛了，再跑一趟請他幫我裝新硬碟、灌系統。
隔天，取件回家一開。天啊～會LAG，而且風扇幾乎全速轉不停，就算沒開任何程式、溫
度38、CPU資源也沒超過5，一樣狂轉。
我打電話去詢問，工程師告訴我是BIOS關係，以前的有SMARTFAN所以會降速，但發現這樣
很容易過熟所以後來都風扇都常ON。
我相信了，但我進入BIOS的確也沒看到SMARTFAN，以前的我就不確定了。但系統很LAG是
真的，而且鍵盤的WIN鍵也沒作用。
今天我上HP官網確認是不是店家驅動灌錯時才發現，怎麼型號會是CQ42-153TX，而不是原
來的450-TX。
想請教，是不是因為他換給我不同型號的主機板才會導致風扇、WIN鍵及很LAG的問題出現
？
事前他也沒告訴我會換不同型號的主機板，以為會是全新的板子，是我認知錯誤嗎？
現在這情形，筆電還能怎麼救？
文長，非常不好意思。麻煩大家了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.82.253
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Notebook/M.1447950325.A.976.html
1F：推 curiouswei: AMD平台算是頗頭痛的機種 先針對散熱部分說明 11/20 01:35
3F：→ curiouswei: 在散熱器與北橋晶片與顯卡有兩片導熱墊 11/20 01:38
4F：→ curiouswei: 在您清理的時候 一定是把導熱墊移除掉 只上散熱膏 11/20 01:39
5F：→ curiouswei: 造成的問題是散熱器與兩大晶片接觸不到的問題 11/20 01:39
6F：→ curiouswei: 因為導熱墊是要彌補北橋與顯示卡間的間隙 11/20 01:40
7F：→ curiouswei: 而這件係無法因散熱膏的厚度來彌補 11/20 01:40
8F：→ curiouswei: 相同的LAG問題 也是店家沒有去彌補兩者的間隙 11/20 01:41
9F：→ curiouswei: 才產生過熱持續降頻的異常問題 11/20 01:41
10F：→ curiouswei: CQ62有四款顯卡 晶片尾碼有4008 4009 9024 4207 11/20 01:42
11F：→ curiouswei: 其中晶片高度與其他三款晶片不同 原廠Y才用導熱墊彌補 11/20 01:43
12F：→ curiouswei: 散熱器高低落差的問題 因為散熱器要做不同斷差成本高 11/20 01:44
13F：→ curiouswei: 所以幫你維修的廠商也犯了跟你一樣的錯誤 11/20 01:45
14F：→ curiouswei: 最好的方式可能要像圖一 用銅片彌補縫隙 再上散熱膏 11/20 01:46
15F：→ curiouswei: 導熱效果會比導熱墊好 也不像導熱墊會有消耗品問題 11/20 01:46
16F：→ curiouswei: 請店家在保固內在幫妳處理好吧! 11/20 01:47
17F：→ curiouswei: 如果你要實際提證據給廠商過熱問題的話 請參考以下 11/20 01:48
18F：→ curiouswei: 開溫度監測 讓顯示卡跑3D測試1分鐘再關閉 11/20 01:49
19F：→ curiouswei: 顯示卡溫度慢升高 你會看到顯示卡溫度到達後降不下來 11/20 01:50
20F：→ curiouswei: 這就可以直接跟廠商提出產品散熱沒有處理好的問題了 11/20 01:51
21F：→ ck586: 好專業！但是我記得我重上散熱膏時並沒看見什麼散熱墊呀， 11/20 04:43
22F：→ ck586: 用布擦一擦就乾淨了，我是CQ-42不知道你寫CQ-62是筆誤還是 11/20 04:43
23F：→ ck586: ？至於跑3D測試，我下班回來再試看看，非常感謝你的回答。 11/20 04:43
24F：推 curiouswei: CQ62與CQ42主機板都相同 BIOS識別機型不同 11/20 14:24
25F：→ curiouswei: 但我看到換北橋以為是AMD平台 確實是筆誤了 11/20 14:24
27F：→ curiouswei: 在顯示卡晶片上一樣也是採用導熱墊 功能跟上述相同 11/20 14:26
28F：→ curiouswei: 測試方式也是一樣唷! 11/20 14:26