作者eentut (四葉幸運草)
看板Notebook
標題Re: [心得] 技嘉筆電電池保固
時間Wed Sep 24 18:09:08 2014
以下是個人粗淺的認知 請指教
原PO若有上網去查詢就會知道每一家廠牌的電池都算消耗品
其實不管電池 就算NB本身也算是消耗品
因為NB是大量生產的 所以NB裡面的相同零組件也會有優劣
這就是明明是相同機型且相同配備 有人就用的很順
有人就一直維修(這就是俗稱的"機王")
假設原PO在換mSATA SSD發現電池膨脹時 是在保固內
此時原PO發現異狀時 應該不是無視 繼續使用
而是要拿去技嘉檢查
若那時候技嘉要求您自費換電池時 您PO文到這裡抱怨 每個人都會支持您的
電池會膨脹一定是該電池的瑕疵
有可能是電池晶片有問題而過充讓電池膨脹
"100%可以正常下降至87%，一旦低於87%直接斷電"
請容我告訴你Windows電池容量顯示原理
當BIOS/EC透過SMBUS/I2C從電池晶片讀取電池的資訊後(包含型號 容量...等)
會存在一個區域 然後等OS來詢問相關資訊再餵給OS
此時就會顯示在右下角icon
您的現象是很正常的 只要電池損壞 晶片就會回報錯誤訊息
這跟技嘉NB完全沒有關係
我還遇過顯示電池100% 一拔掉AC電源線馬上關機的
那就是電池完全掛點 我也只好摸摸鼻子換電池
只是我沒像您有看到電池膨脹現象
NB廠會招回維修是因為設計不良
且已經發現相當多的相同case損壞
並會發生自燃或爆炸疑慮
但我稍微google一下 並沒有跟你相同型號有此問題
所以猜測是個案
這跟NB使用方式或本身電池晶片本來就有問題有關
在您跟技嘉的mail來往當中
我發現一個現象
就是"愛哭的孩子有糖吃"
技嘉已經因為您的抱怨自動減去1000元
若是其他安靜的end user還是會收3000元的
您有沒想過為什麼您PO文卻沒人支持您論點的原因為何呢?
我也發現一個這個版的版友的現象
當買了一個新NB 發現有問題時 先來這個版PO文詢問
而不是拿去NB服務處或打電話問客服
要知道你買一台NB時 也是買他的服務
若已經詢問過客服但認為說法很怪才來詢問比較好
不想討戰 只是就事論事
謝謝指教
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.56.18
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Notebook/M.1411553353.A.3E1.html
1F：推 maniaque: 用 Li聚合物的電池會膨脹,Li-ion筒形的電池不會膨脹 09/24 19:23
2F：→ maniaque: 而Li-polymer 好處是塑型很方便 09/24 19:24
3F：推 mk203125: 先澄清一件事加msata跟找原廠差大約一星期，只是另一家 09/24 20:50
4F：→ mk203125: 服務中心沒給我現場換,只說明要留機，兩個星期後就是這 09/24 20:51
5F：→ mk203125: 件事情 09/24 20:51
6F：推 mk203125: 至於事件google不到,用的人真的太少了,其他案例是關鍵字 09/24 20:54
7F：→ mk203125: 不一樣,但電池也有問題,技嘉客服問答串也被回原廠帶過 09/24 20:55
8F：→ mk203125: 分析不錯,夠客觀,但我真的不爽技嘉不查驗 09/24 20:57