(請先參考舊文/文獻後再提問) (問題文請將問題描述清楚,以便版友回答) (驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學) -------------------------------------上以三行PO文請刪除 廠牌: asus 型號:u6 購入日期:4年前 距上次使用正常時間: 上周五 OS版本: win xp 平常作業內容: 上網 文書 有無內建還原功能(Y/N):? 問題內容: 其實是家人的筆電 已經用了四年多 前陣子曾經出現過一個情況,開機後出現藍畫面,意思是上次沒有正確關機, 需要重新開機或者檢查之類,重新開機之後就沒事了 但今天發生的情況卻很怪 開機進入桌面的時候 忽然跳出藍畫面,然後停在該畫面,顯示意思是出了問題, 若再出現此畫面請找尋專業支援... 按電源硬關機再重開,卻直接進入同樣畫面,之後也有重開的時候進入選項: 啟動建議 正常進入windos 但是這兩種選了進去之後都還是會出現藍畫面, 後來一次是有出現油飆箭頭,停很久很久,然後自動關機重開,但是就一直都是黑色畫面, 什麼都沒有了.... 後來再重開也都是黑色畫面,只好直接關掉...... 想請問: 1.可以推測得出來大概什麼情況嗎? 2.想拿去華碩皇家維修,但知道他們沒有在幫人備份資料或者救援資料 我們是希望不管怎樣，把資料救出來就好(上次備份是2月,這幾個月收了很多資料!!) 一方面也是知道他們會需要幾個工作天(但是重度依賴電腦的人,會很難忍受啊!) 該怎麼作比較好呢? 先去找硬碟救援好像又太快了，畢竟可能資料都還在阿... (很苦惱) 華碩不幫人備份資料,但像這種情況，我也希望自己有備份啊! 如果他們檢測或維修中一定要"格式化"之類的，我若已準備硬碟也無法備份嗎?!) 3.華碩皇家的中壢店評價如何?(之前都是去師大店或者光華) 目前打算明天一早衝去....... 謝謝各位高手!! --

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