作者wtvwtvwtv200 (微甜)
看板Notebook
標題Re: [搶救] 更動BIOS設定導致無法進BIOS
時間Sun Feb 17 23:10:04 2013
先謝謝上次幫我回答的H大
這禮拜五我把我因調整BIOS後無法開機的筆電送修了
效率出奇的好,今天就修好了…(中間只花了一天)
華碩的服務人員跟我說,他們幫我換了一張主機板,經過測試之後沒有問題
可是在我領走之後,我又手殘跑去改BIOS設定了…一改又沒辦法開機
(之所以不當場測試是因為,怕被那個服務小姐判定人損…)
明明就跟我說已經修好了,可是一改又沒辦法開機了…
(這次跟上次一樣是改開機的圖樣,改成animated)
目前我推測出幾個可能性:
1. 是一直手殘去改這個選項的我的不對…其實我也不太了解這個選項是要做什麼 (?
不過H大說應該是不會有這個問題
2. 這個選項是這一款主機板的既存BUG
3. 服務人員騙我,其實根本沒幫我換主機板,只是把電池拔下來放電回歸原廠設定而已
(是說放電其實不一定能解決我的問題…)
所以…我現在不知道該怎麼做了…
方案1. 拿回去送修,可是怕被懷疑是我自己弄壞的…畢竟主機板都送兩次了
方案2. 其實好像也沒有別的選擇了…
現在有幾個疑問:
我應該要怎麼送修才有辦法真的解決這個問題?
如果用一模一樣的方法再送一次,可能回來還是沒有解決掉這個問題…
(我應該要怎麼跟服務人員解釋這件事呢…)
(或許我應該想辦法紀錄主機板流水號之類的東西)
總之,就是希望大家可以指教一下,在這樣狀況下,
應該要用什麼樣的方法、問題內容、求證態度送修呢?
謝謝大家耐心看完這篇文章…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.71.62.125
1F:→ summer08818:我很明確的跟你說 更改這個設定完全不影響效能 02/18 13:14
2F:→ summer08818:只是一個開機動畫的顯示開關 關了不會開機變快之類 02/18 13:15
3F:→ summer08818:堅持要弄到好的話 就拿去客服當面要他選一次 表示改了 02/18 13:16
4F:→ summer08818:就一定會開不了機 跟他說你很care一定要修好這個問題 02/18 13:17
5F:→ summer08818:再說你現在開不了機 你也只能送回去 或拔電池恢復 02/18 13:20
6F:→ summer08818:最後一點 BIOS除非你很熟 不然請不要去動他 因為通常 02/18 13:21
7F:→ summer08818:改了效能也不會變好 只有特殊用途或更新才去調整他 02/18 13:22
感謝S大回答,今天把筆電又拿去送修了
我直接請服務人員弄上次的維修紀錄出來給我看,
發現上次交件給我的服務人員都沒跟我說清楚,
維修單上居然寫「使用者更新BIOS導致損壞,經主管特許不收費」
明明都在維修單上特別註明我不是去刷BIOS了
不過今天遇到的服務人員還不錯就是了。
※ 編輯: wtvwtvwtv200 來自: 42.79.155.83 (02/18 20:06)
8F:推 asadfish:@@,下次直接在他面前點那設定先,會計只要拿錢給我我也 02/18 21:58
9F:→ asadfish:都習慣當場拆開一張一張算清楚,不然離開就很難說了。 02/18 21:58
10F:→ asadfish:拿手機邊攝影最好,不然都給他說就好了。 02/18 22:00
11F:推 asadfish:機車一點就現在是中華民國幾年幾月幾日(轉照報紙),現場 02/18 22:03
12F:→ asadfish:為XX維修中心,在場人員有wtv及招待人員XXX(照他臉),將 02/18 22:03
13F:→ asadfish:取回之機器(照機器)序號XXX進行第一次維修後驗收,開機!! 02/18 22:04
14F:推 asadfish:想嚇嚇他的話,可以接著說,驗收開始驗收蹲下,開螢蟇 02/18 22:08
15F:→ asadfish:將電源置於機身後,關螢幕將筆電置於左胸前檢查機身是否 02/18 22:09
16F:→ asadfish:損壞…無………(下略),他應該就不敢說任何一句話了…… 02/18 22:09
17F:→ asadfish:..............我說說的別照做。 02/18 22:09
嘎蹦蹦蹦蹦蹦,人家幫我修免費的用不著這樣吧 (咦?
※ 編輯: wtvwtvwtv200 來自: 42.75.114.181 (02/19 00:58)