作者siesst50213 (SHAO)
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標題[問題]華碩皇家俱樂部坑我的意思嗎?
時間Sun Dec 30 13:26:08 2012
3禮拜前因為筆電看影片會當機問題將筆電拿去皇家俱樂部送修
起初他打電話跟我說是硬碟問題 報價3000 問我要不要修
我跟他說我的應該有保固
經過他查證後 之後打電話跟我沒錯 是在保固內 將會幫我換硬碟
硬碟換好後 他打電話跟我說 測試發現似乎還有些問題 將繼續做其他部分檢測
隔幾天 另一名工程師打來說發現cpu燒掉
跟我報價7000問我要不要修
我跟他說我的在保固內
後來他查證發現是如此 又打電話跟我說那只要收硬碟的錢
而我又跟他說都在保固內 他查證後才跟我說會處理
但就完全沒提到cpu的事了
而最後修好叫我去取件 上面也沒紀錄cpu有更換
請問這其中有沒有可能搞鬼
為什麼有保固我的cpu就完好如初沒保固cpu就燒掉了?
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◆ From: 114.26.226.175
※ 編輯: siesst50213 來自: 114.26.226.175 (12/30 13:27)
1F:→ me322kimo:asus的維修都改委外工廠維修了,出了點包只是剛好而已 12/30 14:18
2F:→ me322kimo:之前eeepc維修主機板,最後還給我忘記接hdd排線 12/30 14:18
3F:→ me322kimo:害我差點被客人罵死,還好皇家有認識的先幫我檢查了 12/30 14:19
4F:推 pertonas:下次把他的名字記下來,可客訴他 12/30 15:07
5F:推 Hanbor:工程師是在跳針嗎...保內講那麼多次 ... 12/30 17:21
6F:→ me322kimo:就跟你說委外了.......不見得有asus那邊的客戶資訊 12/30 18:19
7F:推 pertonas:我是回應原PO,謝謝 12/30 20:38
8F:推 zaq1qwer:XDDD 我覺得對方好像NPC喔..原PO拍拍~ 12/30 22:14
9F:→ shapechiang:會不會溝通上有甚麼誤會阿,應該不會做那麼呆的事吧 12/31 18:11
10F:推 vul3vmp4:你在大聲什麼啦!!! 八萬一是公道價!!! 01/01 14:46
11F:推 zxcvbnmm123:22k的工程師吧 01/01 15:45
12F:→ apple777:至從6年前一張7千多版子連網路送三次都修不好後 就拒買了 01/02 09:25
13F:→ apple777:石頭牌筆電過熱情形不管高低階還是不斷發生 大家自己保重 01/02 09:26
14F:推 ccbbaa:你是去哪一間皇家阿...有底扯.. 01/03 00:19