我女朋友的TOSHIBA A50， 那天帶回老家使用。 簡單的說明經過， 電池沒電→插電充電→充飽拔插頭→插電開機→聞到焦味 →發現電池跟主機上的電池連接處焦黑了。 那股焦味持續了好幾天。 上禮拜送去新禾修理， 新禾的工程師今天打電話給我。 他說這台NB的故障方式他從進新禾10年來沒看過這樣子的問題， 詳細問清楚當天及前幾天使用的狀況， 便跟我說他們決定要送回日本原廠做檢測， 以便找出真正的損壞原因。 由於這樣子的時程曠日廢時， 不能讓消費者手邊沒有NB空等， 於是要借我們一台高階一點的備用機使用， 並讓我去新禾將原硬碟的資料拷貝出來。 結論： 三年保固的機子還是很重要的， 這一台只有一年保，有覺得應該用不到保固， 沒想到保固用時方恨少，不知道修回來會花多少錢。 另， 沒想到這台NB竟然讓TOSHIBA嘆為觀止到這種地步， 讓我和工程師都有因他擁有了第一次。 還有， 對於TOSHIBA機子的信心未減， 但對他們的服務算是有了好感， 畢竟主動聯絡和主動尋找補償方案已經很了不起了。 況且是一台過保固的機子。 最後， 還好硬碟沒有問題， 資料在之前也剛備份過， 真的要養成隨時備份的好習慣啊。 --

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