作者aixrose (loin loin de toi)
看板Notebook
標題[心得] 今天拿新買的筆電去店裡....
時間Tue Dec 13 23:33:10 2005
我是上禮拜四買了一台acer5502,
在NOVA二樓的223 225(同一家),叫東漢科技。
在選購的過程中,我當然是盡量在合理的範圍內壓低價錢,
當時銷售員一副我不賣你也無所謂的樣子,說什麼他只賺我500塊,
一副他寧願不要賣我的態度,也不肯送贈品,
我還一直覺得是不是我太不近人情所以也沒有把他逼到絕路,
最後以36500成交,加到一G,什麼也沒附贈。
成交之後,就在現場把該灌的軟體灌一灌,
我還特別問他,要確定電腦裡有DVD播放軟體和防毒軟體,
他一副理所當然的樣子,還有說防毒軟體可以試用三個月。
結果我把機器帶回家之後,發現根本沒灌防毒軟體也沒DVD播放軟體,
一開始以為是我自己搞錯,弄了幾天之後還是一樣,
於是我打電話過去店裡,店裡說這位銷售員休假,
叫我等他銷假回來,再帶著電腦過去找他,
我不想等,希望當天就過去把電腦弄好,但是對方堅持要我自己找原銷售員。
好吧,今天這位銷售員回來了,我背著電腦跑到NOVA,
到了店裡就找那位先生說電腦有問題,
我很不高興的是,他一副不屑的樣子坐在他的椅上說:有什麼問題啊?
我說電腦裡根本沒有灌防毒軟體也沒有DVD播放程式,
他還是懶洋洋坐在那裡,不說話幾秒鐘,然後又不屑地說,
電腦附的光碟裡面有啊,叫我自己灌,
問題是總共有五六片耶,我說是哪一片啊,他一副超不耐煩的態度說上面有寫啊,
我超不爽的,我打過電話來,是他們自己叫我帶著電腦來的,
現在又一副好像我在找麻煩自己要跑來的態度,他們當我是白癡啊,
然後我就說,你不能現在幫我灌嗎? 我都已經帶來了,
他從頭到尾就坐在他的椅子上動也不動,
還命令我說: 電腦打開!!!
我簡直冒火得要翻桌了!!!
更不爽的事來了,我拿出電腦後,開了機,就放在他面前的桌子上,
他竟然可以看也不看我的電腦一眼,自顧自弄他別的事,
我就要看他要讓我等多久,
我就在那裡站著,他也沒請我坐,
最後他一個同事走過來,他就一把拿起我的電腦遞給他的同事,
叫他同事灌!!!!!!!
然後他繼續玩他的電腦,他的同事一手拿著我的電腦還在跟他聊天,
我整個要抓狂了,這到底是什麼服務態度啊,
我實在等得不耐煩了,我也不想再客氣地說話了,
我說,能不能請你們快一點?
他又不屑地抬頭斜眼看我一眼,說:你沒看到他要幫你灌了嗎???
阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~氣死我啦~!
現在是怎樣啊? 東西賣出去了錢拿到了就可以這種態度嗎?
賣東西的時候招呼你坐,現在電腦有問題也是因為他沒處理好,
我為什麼要在這裡受氣啊????
電腦才買幾天拿來就這種態度,以後不就翻臉不認人???
態度這麼差的店家,我寧願多花一點錢買完善的服務,
今天真是氣得我恨不得趕快衝回家上網舉發這家店,
以後大家要小心啊!!!! 我覺得這家店真是惡質!!!!
不推薦啦!! 可惡
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.10.23
1F:→ ohyago:你應該跟他們店長反應吧0..0 12/13 23:35
2F:推 alexsh:何不直接開罵?他不給你臉你也沒必要給他臉 12/13 23:40
3F:推 GuoJia:不過自己學著灌不是更快:) 12/13 23:42
4F:→ alexsh:要是我的話我當場跟他翻臉 12/13 23:42
5F:推 sun0804:對付惡劣的人不必客氣,嗆下去就對了 12/13 23:57
6F:→ iamnotore:+1 12/13 23:59
7F:推 aixrose:我本來是要去虛心求教的ㄋㄟ 請他教我 結果差點氣到哭 12/13 23:59
8F:推 alexsh:所以呢?還是那句:對不給你臉的,你也別給臉,別客氣…… 12/14 00:08
9F:→ alexsh:最好開罵的音量讓經過的都聽得一清二楚(要我我會這麼做) 12/14 00:10
10F:→ arthurhsu:我上次去買我的X32態度不錯耶是因為不同sales的關係嗎 12/14 00:14
11F:→ aixrose:那個豬頭銷售員叫張X龍 大概看我是女生好欺負吧 可惡啊 12/14 00:21
12F:→ aixrose:不過謝謝大家的回應 嗚 這個版真溫暖 12/14 00:22
13F:推 GANGBANG:第一怎麼沒去找大雄 12/14 00:25
14F:→ GANGBANG:第二 直接開罵 讓現場其他人幫你 12/14 00:26
15F:推 Jokish:把這篇文章印下來 寄過去 跟他說妳把這個過程跟網友分享了 12/14 00:28
16F:→ Jokish:要讓他們知道現在消費者不是那麼容易應付的.... 12/14 00:29
17F:→ arthurhsu:天啊~我就是跟這個人買的態度怎麼差這麼多啊真差勁... 12/14 00:30
18F:推 gogoamiro:推Jokish的意見!!他們其實很怕這個~~ 12/14 00:33
19F:推 Ace006:女生都不找我..................... 12/14 00:40
20F:→ antx:我禮拜四會去找你 12/14 00:42
21F:推 aixrose:你們怎麼這麼可愛啊 ^.^ 這個版應該叫作溫馨的筆電板 12/14 00:43
22F:→ arthurhsu:一個人有兩種態度很可怕還是覺得女生好欺負打電話去xxx 12/14 00:45
23F:→ kens:像這種惡劣的銷售員很多地方都有 光華也有, 欠罵!! 12/14 01:06
24F:推 minghsun:跟NOVA的客服部抱怨一下~NOVA會去了解唷.. 12/14 01:22
25F:推 envent:態度是差.... 不過... 業務有義務幫客戶灌軟體嗎? @@ 12/14 02:22
26F:推 cabugino:答應幫灌後又擺濫 這樣不對吧 12/14 03:36
27F:→ LearnRPG:大概他不想當好人吧 .... Orz 12/14 12:12
28F:推 whome410:太機車了~~~~~ NB板之逆襲 悄悄上演 ~ 12/14 12:45
29F:→ whome410:一定要給他一點教訓呀 ACE大就由你作主了 XD 12/14 12:46
30F:推 marre:台灣的店家都是這樣...拿到錢就 放風箏..... 12/14 19:09
31F:推 maxtrf750901:台北的都這樣嗎..我在台中態度超好的 12/14 23:56
32F:推 shiann:應該把筆電帶著~往對方電腦上用力一砸...砸人也可以... 12/15 00:06