回來報告 昨天晚上就冒著狂風暴雨帶著小笨回去順發了 為了證明小笨的挑片很恐怖,還跟公司借了康柏NB好做比對 到了順發找昨天的業務說明 工程部和店裡最大的老大馬上圍上來看 "喔!BenQ又是光碟機出問題喔" "又是?它的光碟機都有這種問題嗎?" 我又追問,可是大家都很有默契不講了 所以我們就現場測,果然片子只會咻咻轉,但是讀沒有;可是隔壁康柏表現一切正常 店裡老大說要問問BENQ怎麼處理 我說我早上有打去問BENQ,他們說要消費者去找經銷商處理 店老大忽然就不爽了,說BENQ怎麼可以推卸責任? 立刻拿電話打BENQ 兩分鐘後店老大回來宣布,要我們去BENQ維修店測,維修店宣布測沒有 店老大願意"回來新機換給你" 聽到"換新機"我是很振奮啦(因為這樣就連亮點問題都悄悄解決了) 可是外面狂風暴雨,老大,阿官方維修站是在多遠阿? 老大就一指,"斜對面阿,過馬路走十分鐘就到了,我傘可以借你喔!" (我悲~) 不過為了一次搞定,那就走吧 在悽風慘雨中到了BENQ,工程師把片子拿去另一台NB讀,正常;我這台,失常 他又把片子擦一擦,想要確定是不是片子括損之類的,可是就是讀不到 這時候我和朋友一直站在旁邊用念力"讀不到,讀不到~" (法) 終於工程師抬頭宣布,"好吧有兩個做法,一個是我這裡換新光碟機給你....... 一個是七日內所以經銷點願意的話可以換一台新的......." 我當然是要換新機,工程師就打電話回去跟順發說明檢測結果 (其實兩邊做的檢測是一樣的,我還要冒雨過來 =.=凸) 當我們又折回去順發,店老大在門口抽煙, 他很阿沙力的熄掉煙蒂進去就搬一台新的開始拆開始換RAM(因為我原有多加一條RAM) 我們開始試機,先從亮點開始 ^^ 亮點OK,可是....DVD還.是.讀.不.到 (汗) 老大咒了兩句,又搬一台出來, 說這是六月出廠但是不同批的,試再不行,他要跟採購說以後BENQ在順發下架 我們互還開玩笑說也許是RAM跟DVD衝,所以不要先加RAM,試好再加 試機的氣氛真是低靡沉重 大家都盯著光碟機 光碟轉阿轉 終於跳出來POWER DVD的畫面 歡呼 大歡呼 普天同慶 當然也沒忘了測亮點 然後老大幫忙把RAM裝上去,保卡新蓋了昨天的日期 業務拿膠帶來把箱子封好以免淋濕 老大臨走前還說"七天好好操!操不行我庫存還有二十幾台再來" :) 開心開心,感謝友人從頭到尾相挺,狂風暴雨不離不棄~ 友人說本來準備好萬一不行換,要捲袖子跟店家大小聲 不過後來雙方都善意十足,愉快收場! (大心) 以上就是我第一次買的第三台小笨的紀錄 -- ps.我在BENQ維修站的時候問工程師"請問鏡面機還有貼螢幕保護的必要嗎?" 工程師說"我根本就不建議買鏡面機" (氣氛當場冷掉~) (阿是怎樣,你們BENQ的工程師都這麼唱衰自己產品的喔, 不看好鏡面積那你們公司幹麻還要出? 有工程師這樣接話的喔? ) 感覺真的是不太好,好像那種兒子剛出生就被人詛咒會長不好 =.=凸 ※ 引述《pttqueer (queer)》之銘言： : 這樣可以拿回去順發或BENQ維修站換貨嗎 : 我很擔心業務或工程師說一堆我聽不懂得543外星話 : 因為本來是回家後發現九公格中間的那一格左上角有一個亮點 : 在銀幕是全黑或深色時會看到藍銀色的一點 : 可是室友說只有一點是不可能換的 : 我頓時就感覺世界如此黑暗我如此傷心 : 室友於是很認真的尋找還有沒有其他可以換機的理由 : 然後很高興的宣布自燒的DVD不能讀 : 這樣有可能換嗎?? : 畢竟是今晚才剛拿到的,還在七日內呀 --

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