各位好， 我是之前在此版詢問大家美西自駕租車問題的那位小弟，當初詢問大家租Hertz漲價一萬 改租Avis Ford Escap好不好的那篇文章，今天要來跟大家分享實戰經驗。 就在我發問問題的隔天得到版上大大的回覆之後，隔天我就立馬租了Avis 的Ford Escape 的車子，就再租完的下個隔一天我發現Hertz降回原來的價格了，也比Avis便宜，我心想 我當初訂的Avis雖然訂單顯示可以免費取消，但是有收了我10%的訂金，這筆網路上系統 顯示退訂訂金不退款，我立馬打給客戶詢問，畢竟我本來就想租Hertz而且又降價了。 與客服了解後得知了一下訊息，分享給大家到時候在rentalcars租車的時候可以更加熟悉 。 rentslcsrs在收費模式分成兩種，我自己歸類的，有可能只限定美國地區，其他不同的部 分再請有經驗的版大分享/補充： 原則上租車會顯示是否可以取消訂單或沒顯示（這邊我不打上不可取消訂單的原因在後面 ） 1.可以免費取消的訂單通常都會在訂車完要送出信用卡資訊的時候會收取百分之10的訂金 ，尾款90%會在接近取車日期自動扣款，如果之後行程取消（亦即不再跟rentalcars租車 ）訂金將會無法退款，但若取車前發現想改其他家/其他車款等等（就算是像我Avis想改H ertz），一定要先去重新下一個Hertz的訂單再打電話給客服說要把Avis的取消，訂金就 不會被沒收了（亦即只要你還是跟rentalcars訂車，你的訂金就都不會被沒收可以退）。 2.再來是沒有顯示可以取消訂單的訂單，像是我改租Hertz之後他這筆訂單就沒有顯示免 費取消的字樣，這種訂單成立之後在送出信用卡資料後會全數刷取全部款項，但是！！！ 就算全刷了，一樣可以在取車48小時前取消訂單並全額退款。 我仔細想想並再詢問客服，那不就先全額刷的訂單比較好，我不去了還可以拿回全額退款 ，付訂金反而有被沒收的風險？客服回答也算蠻有道理的，表示有的人可能租高檔車，天 數又長，一次要付高額的租金可能不太想一次先繳付那麼多，就會選擇先付訂金的選項。 我自己理解的就是助學貸款不想先一次清償（只打算先付訂金）把剩下的錢拿去買股票（ 剩下的尾款）賺股息的意思XDD有種資金不想先被鎖死的概念。 以上是我rentalcsrs的實戰經驗，分享給大家。 --

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