作者ridnol (掉在地上的松果)
看板NorthAmerica
標題[問題] 行李掉了怎麼追?
時間Mon Feb 12 03:22:41 2007
可能有一點無關，可是希望大家能提供一點經驗幫忙
一月五日的時候搭乘UA回唸書的小鎮，不過在LAX 順利入關以後
轉機到華盛頓再到SAV ，兩大箱行李其中一箱就人間蒸發了
50人不到的小飛機上有接近十人的行李都跟我的一樣失蹤
本以為這麼多人都一起掉了應該很快能被找到，沒想到現在還是音訊全無
詳細報失單已經寄去
每個星期也都打電話關心，已經打過十幾通電話了，還是毫無幫助
不曉得有沒有版友知道還能找什麼管道可以嘗試看看?
美國這邊有沒有像蘋果那樣的媒體可以找....
(我試著寫MAIL給UA的線上客戶意見反饋系統，可是竟連電子回覆都沒有，爛透了)
真的很挫折，沒想到UA的服務如此糟糕
實在建議要到美國，特別是會轉國內線的版友千萬要多考慮不要搭UA
要不然，就真的只能祈禱自己運氣夠好了!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 68.51.172.47
1F：推 cchris:usa today報紙有旅遊求救專欄 02/12 03:27
2F：推 cchris:你的經驗在各家航空都會發生,出現率約千分之五,UA沒比較差 02/12 03:28
※ 編輯: ridnol 來自: 68.51.172.47 (02/12 03:44)
3F：推 biotite:你可以要求理賠... 似乎是按重量計價的 02/12 04:39
4F：→ biotite:另 您的信用卡若有幫您加保旅遊不便險,延誤超過1天?也理賠 02/12 04:41
5F：→ biotite:再來,也可跟航空公司要travel voucher 能要到多少算多少 02/12 04:42
6F：推 cchris:處理這種事就是要有耐心,慢慢磨. UA已經是整體評價較好的 02/12 04:44
7F：推 zarffy:還滿有趣的我上次搭UA回台灣行李也慢到,搭回美國行李又慢到 02/14 00:28