首先，我覺得你願意打這麼多字的分享經驗，還是要給予肯定 其實好不好也是很見仁見智的 從課堂上學的旅遊滿意度來說，不外乎是實際經驗和預期是否相吻合 實際經驗沒有預期的好，顧客就會覺得不滿意 我沒看到你們的行程 不過，從照片看，去了舊金山、黃石、亞特蘭大、Chattanooga 還有看似標準的華人美加東行程（這部份城市我沒全去過） 暑假團16天13萬來說，再加上那麼多飛機行程，應該不會收得太過份 有些網友不認同你的抱怨，他們也是基於他們的經驗，認為這樣並沒有不值 我覺得您提到最多的問題其實是吃的部分 當然，在台灣被慣壞的胃，在美國的跟團行程通常很難被滿足 不但要吃得好，還要時間拿捏得好，多數的餐不能吃太久，除非晚上 建議你換個觀點，告訴自己，你來美國也是嘗試一下當地人的口味 即便不習慣，也當成是一種文化的體驗 就像你來美國知道你必須講英文，而且不會指望人家一定會慢慢講，或用很簡單的字 讓自己的態度更開放一點，儘量不是用台灣的標準來看全世界 就像你可以批評食物難吃（不合你的胃口），但這是中性的評價，而不是讓你不爽的抱怨 這樣，旅遊過程中，會更多的快樂，也會留下更好的回憶 當然，你可以下次不參加鳳凰團，參加別的旅行社的團，比較後再下定論也不遲 --

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