作者wwwscc (12)
看板NorthAmerica
標題[心得] 國泰航空的品質 似乎有點下滑....
時間Sat Jul 2 02:15:23 2005
機艙裡面空氣頗差 座位不太乾淨
食物一般難吃(一如往常~~)
上食物或飲料的時候 雖然不是"屎面" 但那態度真的很像...餵豬
(我不是對豬有偏見喔 阿們......)
去上廁所回來發現送飲料空姐正離開我坐的那排位置
她沒給我 但有看到我回座 竟沒問我要不要!!!???(訝異!!)
我心想沒關係 我按服務燈好了
按了經過30分鐘才有空服員看見過來(訝異!!)
她看了一眼那個燈 然後跟我說......
"你身邊那個按鈕是服務燈 有需要的話再按"
然後把燈按掉 離開 前後不到20秒 沒給我說話的機會(大大大訝異!!!!!)
因為我坐那個艙裡的第一排(55號) 她一離開我根本叫不住她
除非我大喊 或在她消失前立刻跳過旁邊2個乘客 大約在5秒之內 我辦不到
我立刻又按服務燈 這次有進步 10分鐘後就有空服員看到 和剛剛是同一個人
她看到燈愣了一下 然後問我是不是需要服務
我: 我40分鐘前需要服務
她; 你需要什麼服務?
我; 我只是要杯水
她去拿
我: 你們的服務真差
她: 機艙裡有許多服務人員隨時走動 如果有什麼需要可以直接跟我們說
(真是太棒了 這40分鐘根本沒人在巡機艙阿!其他人的飲料杯也還沒收!)
我: .......
我很想說:說!? 說你一個死人骨頭啦!!
但我不知道這句話英文怎麼說
又不想講那句經典威脅句子:WHAT'S YOUR NAME?
(表示我要去申訴了...)
只要我有得選
我之後不會再搭國泰的班機了
這次的經驗真的很差
差到我不想仔細回想 一一細數
反正就是爛......
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ps空服員也都超老的....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.126.104
1F：推 cchris:飛機只是運輸工具，不妨調整心態，不要計較太多 158.140.41.45 07/02
2F：推 baal03:"空服員"不就是"空中的服務生嗎"?當然要計較!140.247.131.108 07/02
3F：推 baal03:不是要戰,只是真的覺得很多空服員都不知道在屌啥140.247.131.108 07/02
4F：→ baal03:做服務業的不就要有服務業的樣子嗎?140.247.131.108 07/02
5F：推 QQGirl:我對你的ps比較有意見= =" 61.229.11.168 07/02
6F：→ QQGirl:為什麼空服員要年輕啊? 很奇怪的觀念 61.229.11.168 07/02
7F：推 whisperheart:國泰真的這麼差嗎^^a 我要坐國泰到紐約耶. 218.166.68.172 07/02
8F：推 ileza:可是我姊說國泰的很不錯耶~~餐點比西北的好吃~~ 220.132.58.30 07/03
9F：→ ileza:位子也比較好坐~~又ㄧ人ㄧ台電視~~想看什麼自己選 220.132.58.30 07/03
10F：推 danlook:我也覺得國泰還不錯 可能運氣比較好吧 59.112.4.199 07/06
11F：推 zj4:國泰的服務態度一直以來都那麼欠揍阿... 218.167.25.88 07/07
12F：推 sleepyangel:真正厲害的服務員～原本就會有年資的累積！ 59.105.42.150 07/24
13F：→ sleepyangel:要年輕的？不是服務的素質較重要嗎？？ 59.105.42.150 07/24
14F：→ sleepyangel:最懂客人心的經理，不大會是年輕辣妹吧...ꤠ 59.105.42.150 07/24