作者a016258 (憨)
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標題[問題] 88元方案取消
時間Fri Dec 2 17:46:22 2011
之前媽媽不小心點到了88元方案
現在雖然降到58元
不過 使用機會實在太少 (居然是自動續約...)
所以還是得取消
上網看 登入會員需要 "帳號密碼"
詢問客服 帳號是 e-mail 信箱
媽媽表示 申請的時候除了 電話之外
其他任何資料都沒有填寫就拿到機上盒...
剛剛打電話給客服 ( 客服小姐妳聲音也太小了... )
講說要取消方案
他一直跟我說什麼 "爭取" 之類的 (好像是希望我保留方案吧...)
也不曉得有沒有順利取消
由於沒法登入會員...
想請問有沒有實體的店面或者營業據點可以確認???
非常感謝~~~
剛剛找到了當初的申請單
在電郵的確沒有填
可是在右邊
有三行 英文字母與數字的組合
有大大可以解惑嗎?
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◆ From: 114.42.178.248
※ 編輯: a016258 來自: 114.42.178.248 (12/02 17:52)
2F：推 yuansaint:這算是因為自動續約所發生的第一件案例嗎... 12/02 18:06
3F：→ yuansaint:我也是建議私訊問問壹專員... 12/02 18:06
4F：→ a016258:媽媽不小心點到那方案.為什麼不是到期詢問是否續約阿= ="" 12/02 18:08
5F：→ a016258:感謝樓上兩位~ 12/02 18:09
6F：推 yuansaint:我上次有再版上發文誤點發燒友 後來經由壹專員協助並沒 12/02 18:10
7F：→ yuansaint:有收錢 原PO應該是上個月誤點的? 12/02 18:11
8F：→ a016258:對.而且是88元的~~~媽媽收到帳單有點傻眼 覺得被坑錢XD" 12/02 18:13
9F：推 yuansaint:或許可以問問壹專員能不能協助 因為我是透過壹專員才沒 12/02 18:16
10F：→ yuansaint:付那88元 (其實這根本就是他們自己挖洞給我們跳="=) 12/02 18:17
11F：→ a016258:媽媽目前是想說 88元就認栽~ 但希望不要再續約了...XD 12/02 18:23
12F：→ a016258:媽媽沒注意 一直點想看電影 就點下去方案了=.=" 12/02 18:23
13F：推 yuansaint:那只好給原PO拍拍了 就當作是月租費吧... 12/02 18:24
14F：→ surfguy:小的來幫各位解惑.1.原88的不會自續到58,除非你是預購的 12/03 16:25
15F：→ surfguy:新的58的確會自續.這也沒辦法.會員條款跟申辦時他們都會說 12/03 16:26
16F：→ surfguy:只要有事先告知就沒違法的問題! 12/03 16:26
17F：→ surfguy:2.官網登入帳密印象中帳號是E-mail，密碼是手機號碼 12/03 16:30
18F：→ surfguy:你講的英文數字組合，應該是指機上盒的序號+MAC吧~ 12/03 16:31
19F：推 yuansaint:我有一台有申辦88 12/20到期 我剛剛登入帳號看 它有不再 12/03 16:49
20F：→ yuansaint:自動續約的選項可以點 為了避免它之後自動續約 我有點 12/03 16:50
21F：推 talktalk:請問不自動續約在哪可以選 12/03 22:45
22F：推 yuansaint:登入壹網樂官網→已購買優惠方案→不再自動續約 12/03 23:05
23F：→ a016258:當初申請單上根本沒填E-mail...承辦人員不知道在幹嘛~"~ 12/05 13:25
24F：推 PECOPECO:直接幫你亂填賺佣金阿 12/08 00:14