作者tdkblur (Blur behind Light)
看板NextTV
標題[閒聊] 新版韌體程式連動了專案購買選項o_O;;....
時間Wed Sep 28 16:19:58 2011
剛剛開網樂通更新了新版的程式，更新完畢後發生了一件事，特此PO出來分享一下。
更新完此版韌體後，我重新開機遇到廣告，習慣性直接按HOME鍵欲跳過，
結果接著出現以下訊息畫面：
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▏親愛的會員，最新強檔電影，熱門影集，每片 ▏
▏只要1元，請立即至優惠特區啟動發燒友會員方 ▏
▏案‧ ▏
▏ ▏
▏ ∥＞/◎確認 ⊕取消 ▏
▏ ▏
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先做聲明，這個畫面是我後來請朋友在更新完他的機器的韌體後，幫我留意並拍下的，
也就是說，我自己先更新好韌體並重開機後，這個畫面對我來說是一閃即逝...，
因為以往按HOME鍵跳過開機廣告後，接下來的第一個選項應該就是即時新聞台，
我都習慣性連按兩三下播放，讓系統快點進入即時節目；
因此系統也就自然地快速跳過此畫面到下一步結帳畫面了，第一時間並未看清楚它，
好在結帳畫面頓了一下才出現，讓我有時間多做反應= =...。
因為此時習慣性按了播放鍵，跟著就出現了88元專案的結帳畫面，
好在我看到結帳單時突然眼睛一亮，就趕緊先按取消，
不然就等於直接購買88元專案下去了= =....。
可能是新版程式想提高使用者的購買率，所以想到這招吧！
話說促銷或廣告手段不是不行，只要手法正當，誠實告知消費者都沒問題，
不過這樣的小機關，嘿嘿，只能說今後要更多注意畫面再按下一步囉^^||....。
題外話，壹網樂的購買方案其實蠻優惠的，
正面說服用戶，或以相關促銷來刺激消費，相信還是會有更多消費者買單，
可是怎麼老在小地方耍弄？加上之前的免費又事後排除讓人質疑誠信，有機會落人口實。
總忽略良善的手法跟商品的優勢不用，卻看到愈來愈多的小手段，
這....行銷團隊們加油好嗎？對你們期望很高的耶^____^~~~~~~
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1F：推 lookers:下個月一定一堆人上來抱怨怎麼帳單變88 @$#!#@!$#@!#@!#@! 09/28 16:30
2F：推 horusli:我覺得這樣強迫客戶點這個真的很差勁 09/28 16:36
3F：推 yuansaint:我覺得這不是好政策 到時候還會一堆人抗議誤點 09/28 16:42
4F：→ Dino9021:要按三次確認才會買, 我覺得還好 09/28 16:54
5F：→ Dino9021:唉, 使用者付費觀念還是沒辦法啊~ 雖然我也是沒付錢就是 09/28 16:55
6F：推 yuansaint:目前只買過一次 另一台現在還在免費就沒買了 09/28 16:58
7F：→ yuansaint:其實我覺得大家可以兩個月買一次就好~ 因為他們片子也 09/28 16:59
8F：→ yuansaint:不會很快下檔 兩個月買一次負擔不重 而且新片也可以累積 09/28 16:59
9F：→ yuansaint:不少~ 09/28 16:59
10F：→ Dino9021:我是如果有看到三片以上有想看的才會考慮買 09/28 17:25
11F：→ Dino9021:因為看三片以上就比去出租店租划算 09/28 17:25
12F：→ kreites:強制進到結帳畫面讓我瞬間火都上來了 不要得寸進尺 09/28 18:06
13F：→ Alasio:其實只要能按取消 進menu第一個確定又是壹新聞SD....... 09/28 18:44
14F：→ Alasio:...習慣按確定? 09/28 18:45
15F：→ Alasio:當然這不是個好手段 如果下版拿掉取消選項會更欠罵 09/28 18:46
16F：→ tsainan:好險這招婊不到我 因為遙~控~器~壞~啦~ 真開心 09/28 21:57
17F：→ tsainan:才三個月就壞掉 品質實在是不錯XD 09/28 21:57
18F：推 yuansaint:= =+ 遙控器壞了 我的三台目前都還好好的 09/28 22:02
19F：→ Alasio:tsainan試過換電池嗎 一定要有拔出電池再裝回去的動作 09/28 22:09
20F：→ tsainan:換過啦 換了兩組新電池都不行 09/28 22:18
21F：→ tdkblur:遙控器壞了可以通報客服,他們說過可以幫忙換:) 09/28 23:49
22F：→ tdkblur:可是不好按卻不給換@@.... 09/28 23:50
23F：→ tdkblur:另外我之前是按HOME跳過開機廣告,理論上第一個ICON一定是 09/28 23:51
24F：→ tdkblur:接新聞台選項,所以我就會習慣性連按播放鍵讓他快點進畫面, 09/28 23:51
25F：→ tdkblur:好在今天遙控感應頓頓的,跳到第二個畫面變付款確認,就緊急 09/28 23:52
26F：→ tdkblur:煞車了O_O;;.... 09/28 23:52
27F：→ tdkblur:使用者付費觀念很合理,但用"陷阱式"的設計就容易落人口實, 09/28 23:53
28F：→ tdkblur:好在它有Double Check,而且我也有即時看到(汗).... 09/28 23:54
29F：→ tdkblur:目前在租片店尚有儲值沒用完,還有一些租片coupon,等這些都 09/28 23:55
30F：→ tdkblur:消耗差不多應該就會考慮網樂通的方案了:) 09/28 23:55
31F：推 endlie: 快給我體育賽事直播!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 09/29 00:38
32F：推 Galileolei:遙控器也壞掉 他們派人來取換新的給我 09/29 09:03
33F：→ surfguy:原po真有趣,上面不也寫了內容跟確認/取消,但卻說"習慣性" 09/29 16:27
34F：→ surfguy:的按.差點被騙.這不也牽扯到個人消費習慣問題?就像合約不 09/29 16:28
35F：→ surfguy:看然後習慣性的簽名,事後又說被騙了!! 09/29 16:28
36F：→ yuansaint:我覺得他的確定 會讓某部分人誤解為『我知道這個訊息了 09/29 16:28
37F：→ yuansaint:』然後取消 會以為是退出? 09/29 16:29
38F：→ surfguy:可能見人見智吧.上面也啦"請立即至優惠特區啟動發燒友..." 09/29 16:38
39F：→ surfguy:可能就大家多注意點吧.免得誤點~我記得有做第二層的確認頁 09/29 16:39
40F：→ yuansaint:關係到錢的東西還是小心點好 09/29 16:41
41F：→ surfguy:.所以應該還不至於這麼衰買到才對~ 09/29 16:41
42F：推 yuansaint:不過我覺得這個應該會因為民怨四起然後下次更新就改掉 09/29 16:44
43F：→ yuansaint:XD 09/29 16:44
44F：→ tdkblur:我覺得surfguy也有趣,我已經解釋過習慣性就連按播放進新聞 09/29 23:50
45F：→ tdkblur:台,誰知新韌體多加了一道"機關",網樂通常頓頓的不是"常識" 09/29 23:50
46F：→ tdkblur:嗎:)? 至於你後面腦補的什麼習慣性簽名之類的,可能是你自 09/29 23:52
47F：→ tdkblur:己的其他生活經驗吧,在此不予置評囉^^~~ 09/29 23:52
48F：→ tdkblur:補一句,對於簽任何合約都要謹慎以待,就算是什麼定型化契約 09/29 23:55
49F：→ tdkblur:也一樣;另外簽完合約一定要要求留下副本,因為若內容有爭議 09/29 23:55
50F：→ tdkblur:將來是可以拿來自保的,詳細就不再繼續贅述了;) 09/29 23:56
51F：→ Dino9021:那就改一下習慣吧,開機後連打 [取消], 不要連打 [確定] 09/30 09:39
52F：→ Dino9021:等看到主畫面之後再連打 [確定] .... 09/30 09:39
53F：推 evonlin1976:那只是提醒用的吧 個人覺得還不錯用~ 09/30 11:18
54F：→ tdkblur:感謝Dino提醒,其實我在這次"經驗"後,也先習慣讓系統自己跑 09/30 14:33
55F：→ tdkblur:不趕著看下一個畫面了...= = 09/30 14:33
56F：→ tdkblur:另外我剛剛想到surfguy為什麼會有那樣的回應了,可能是以為 09/30 14:34
57F：→ tdkblur:我既然看到那麼清楚的畫面,又怎麼會按播放鍵;主要是因為我 09/30 14:35
58F：→ tdkblur:自己更新時其實是沒看到該畫面的,而是有警覺性後,再請我朋 09/30 14:35
59F：→ tdkblur:友copy他機器後來也更新的畫面給我,我才看清楚究竟是怎樣. 09/30 14:36
60F：→ tdkblur:詳細已補充於內文了,以免誤會:) 09/30 14:36
※ 編輯: tdkblur 來自: 27.105.10.132 (09/30 14:37)
61F：→ surfguy:當然懂t大的意思,也不是應要補腦,就是提醒大家多小心,生活 09/30 17:07
62F：→ surfguy:中不也是如此,他們每次更新都會多加東西,既然也知道會頓了 09/30 17:07
63F：→ surfguy:操作上就會更加小心! 09/30 17:08
64F：→ surfguy:同樣的.我也想到為何t大要炮一下,因為你沒說自己沒看到畫 09/30 17:10
65F：→ surfguy:面,而是請朋友copy的,所以一開始看理所當然會想說既然有看 09/30 17:10
66F：→ surfguy:到畫面,那是不是該改一下自己所謂的"習慣"!? 09/30 17:12
67F：→ surfguy:說錯了.應該是說t大有寫,只是不明白怎會是出現一下下? 09/30 17:14
68F：→ surfguy:畫面不是跳出來就停在那等者按確認或取消嗎?所以在頓之下 09/30 17:15
69F：→ surfguy:按確認也會進去?即使不在這個提示畫面時嗎? 09/30 17:16
70F：→ a001ou:如果是要按三次確認才會啟動的話我覺得說誤按就太扯了 09/30 23:35
71F：→ tdkblur:確認畫面應該只會有兩次,一次專案畫面,第二次是結帳確認 10/05 08:47
72F：→ tdkblur:還是說結帳確認再進去還有一次?這我就沒勇氣作測試了= =.. 10/05 08:48
73F：→ tdkblur:不過我已經找到破解方式了,就是看到開機廣告後,狂按取消鍵 10/05 08:49
74F：→ tdkblur:直到看到系統功能的主畫面後,就安全無誤啦~~~~XD 10/05 08:49
75F：推 gaudiron:這樣作法的確不大好,大家小心囉!! 10/05 10:38