作者WithoutTears (傷心無話)
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標題[請益] 到底是哪邊出問題
時間Wed May 12 11:30:45 2010
我買了一台居易科技的Vigor2110n
之前不知道為什麼連不上我中華電信的ADSL modem,
該modem型號是Alcatel Speed Touch 340
簡單來說，症狀是Vigor2110n的撥號孔接modem的時候
modem會抓不到2110n (接路由器或PC時該亮的燈沒有亮)
當然2110n也沒辦法撥通
不過, 當我直接將modem接到PC再撥號時
是可以撥通的
今天致電去給居易科技的客服人員
他要我多將一條網路線接在PC-2110n端 然後2110n端-modem也接網路線
(兩邊都是接LAN, 據他的說法等於是將2110n當成switch用)
這樣就可以撥通了
後來的解決辦法是，將2110n的撥號端用一條網路線插在LAN端
然後另一個LAN端接ADSL modem
就可以上網了
客服的說法是modem有問題抓不到他們的2110n才會這樣,
說我可以和中華電信換一台
不過我打電話給中華電信, 中華電信說是2110n的問題
不然我不應該可以透過PC就直接可以撥通網路
到底是哪邊有問題呢？
我現在確定的是2110n的撥號孔直接接modem是不能撥的
那到底應該是modem的問題還是應該是2110n的問題？
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◆ From: 61.231.102.25
1F：→ eyn:這是產品的 "重大" 瑕疵吧，沒事位什麼要多占一個 LAN 孔呢 05/12 11:35
2F：→ eyn:找當初買的店家 (或朋友) 請他們協助測試吧 05/12 11:36
3F：→ WithoutTears:後來中華電信還是派人來，然後是他們modem的問題 05/12 17:17