作者chupiggy (叫我機器人！)
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標題[心得] BLW-HPMM-U送修經驗與交涉(黑特！)
時間Mon Aug 6 21:58:36 2007
大約半年前我買了一台PCI的BLW-HPMM-U
過沒多久就發現USB埠不能列印
回到台北車站Nova二樓的瑞爾鼎商場要換貨時
他們要我送維修
於是我就自己開車到新店去久森的客服換了一台
現在是可以列印了
但發現列印的時候 該程式都會lag 不能先關掉
不像他們的BRL-04UR一樣那麼順
加上最近我又發現它每用一段時間就會讓印表機當掉
我今天又回到新店的客服去問
他們說是機器轉碼跟印表機不相容的問題 也不能給我退錢
客服說退錢或換貨這種事是經銷商那邊處理的
於是我回家以後自己上網查 發現我的HP deskjet640c編碼是PCL
久森的官網上說有支援
我晚上又跑到台北車站的商場要求換貨 對方一樣把皮球踢給久森
搞的我現在超不爽
店員說我自己沒有把握新品七天內換貨時間
但是3C商品出問題 也要花很長一段時間找到底是哪裡出問題
光是為了這個IP分享器我就已經來回跑了不少次
我浪費掉的時間又要怎麼補償呢
氣死人了
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