作者natsufi (V. tricolor)
看板Nethood
標題[問題] 一動到鍵盤就導致程式crash
時間Mon May 7 15:23:12 2018
OS_作業系統 ：Windows 10
問題詳述：
上班開啟未連網的公司電腦（非常老舊）並插入USB
在USB插入的同時，我正在修改桌面捷徑名稱
這時就發生鍵盤一有輸入，當前的程式就會崩潰的問題
無法使用快捷鍵、輸入中文
當前如果開著檔案總管，崩的是檔案總管
如果是記事本，就是記事本崩壞
如果什麼都沒開，整個windows都出問題
滑鼠運作正常
右下角卸除USB設備，第一次發生無法卸除的狀況
開啟工作管理員，硬碟使用率100%
但顯示佔用的只有System與本機服務（網路受限）以及search
關閉網路停用那個選項內所有作用中項目，使用率一度下降，但狀況未排除
重開機後依然偶爾100%與崩潰
進入bios時，鍵盤反應很快速
已更換鍵盤，確定非單一鍵盤問題
使用「重設此電腦」的功能，輸入使用者名稱時嚴重延遲，且問題依舊發生
掃描是否有足夠空間重灌時會特別久
先前此USB一直持續在公司內部幾台未連網的電腦使用，
於一兩個月前插過我剛以另一隻USB重灌完的自家電腦，
之後自家電腦除了連接之前安全模式備份舊資料的隨身硬碟複製檔案外，未曾連結其他
設備。當時隨身硬碟應該是能卸除的。
但前幾天把此USB帶回家copy一些檔案，剛插入USB時不知是主機板老舊還是怎麼樣，前面
沒反應，想起上次送修電腦時對方說我USB壞了一埠，換邊插了兩次，正常copy。但寫入
速度比公司電腦慢。
不過家裡電腦使用狀況確定是非常快速與正常的。
上網搜尋也未有前例，即使是BadUSB也沒有強大到足以癱瘓整個windows，大多是側錄、
後門為主的病毒。能夠控制鍵盤輸入的Bios病毒也已經多年沒有新款。
徹底清除硬碟並重灌（剛剛只有重設電腦），不斷沒有偵測到USB裝置，
無論是USB光碟還是USB隨身碟都是如此。
請問版上高手們有碰過類似案例或幫忙推斷可能的問題點嗎？
20:56 更新
最後請同事幫我下載硬碟檢測軟體
測出有黃色C5問題的警告，以及1400多個壞軌
更換成其他OS的硬碟，確認是該硬碟出問題
沒想到硬碟壞軌連鍵盤都能像中毒一樣……
我再去下載USB防毒然後測試我的隨身碟好了，不然我現在也不敢用它了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.131.252
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Nethood/M.1525677795.A.1ED.html
※ 編輯: natsufi (223.139.131.252), 05/07/2018 15:28:50
※ 編輯: natsufi (223.139.131.252), 05/07/2018 15:40:12
※ 編輯: natsufi (223.139.131.252), 05/07/2018 15:40:43
1F：→ anedo: 建議你先用個USB hub Switch作轉接看看。 05/07 16:33
謝謝回覆。現在初步判斷是硬碟壞軌問題了。
是因為懷疑連接埠口出問題嗎OAO？
公司電腦因為使用需求，有擴充兩張USB卡了。
不過只有Win10能在系統內讀取得到，在WinXP跟Win7上分別只能讀到1張與0張。
※ 編輯: natsufi (118.171.6.164), 05/07/2018 21:02:54