發問問題前，最好能先說明 出問題的電腦配備 或 發生問題的軟體及錯誤代碼 以利大家除錯 <<以下請看情況選填>> OS_作業系統　 ：W10 CPU_中央處理器：Intel Core i5-6198DU MB_主機板　　 ： RAM_記憶體　　：4G VGA_顯示卡 ：nvidia geforce 930MX 各組件已使用時間、使用情況：新買的 使用4小時左右 http://i.imgur.com/gR4lwML.jpg http://i.imgur.com/jdjBwWy.jpg ================== 問題詳述： 在用這台筆電讀我手機上的資料夾時，其中有一個資料夾讀得非常慢 (兩分鐘左右 但前面有些資料夾比這一個大也沒讀這麼慢) 所以我就在他讀完之前關掉了資料夾 關掉之後發現一開始的資料夾無回應了，所以我又關掉它 就在這時，問題發生了 關完無回應的資料夾電腦馬上黑屏 整屏只剩下滑鼠游標(游標能動)，其他都是黑的 我想請問這是怎麼了QQ 打了通電話給門市(嘉義市的NOVA)，店員叫我重新開機(重新開機有用) 店員還叫我拿回去給他測試，真有問題就送原廠 新買幾小時就送修嗎QQ 有想過乾脆直接跟他換新的電腦，或者要求退貨上台北光華買(大學在台北)..... --

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