作者tishow (小老百姓)
看板Nethood
標題[問題] 求救!電腦無法順利開機
時間Sat Dec 26 07:27:23 2009
我用的是微星的筆電
我開機的時候會當在開機的畫面
這時候要強制關機,再重開機(1~5次不等)
才能順利開機使用
我筆電買不到4個月,用不到3個月
這個情形是最近一個月才有,幾乎每次開機都會碰到這個情形
因為還在保固期內,所以我上禮拜送去維修
工程師說他們測試完全沒問題
但是我昨天拿回來,情況完全沒改變(我甚至覺得變嚴重了)
(PS:之前電話說要幫我重新還原到電腦原先的狀態,也沒有,
最氣的是說好禮拜二幫我出貨,但是我禮拜四打電話去詢問,
才跟我說工程師忘記了,我打去他們才幫我出貨,結果電腦拿回來
問題完全沒解決,這邊純粹吐苦水,覺得無力兼無奈,偏偏我電腦
除了一般使用外,其餘可以說是一竅不通 XD)
不知道板上強者大大能不能幫我,告訴我問題的所在
我電腦一般使用,只是上上網、用用word、excel
連下載影片那些都沒在使用
以前用的電腦,跟這台電腦之前使用也都沒這個問題
現在也不知道是怎麼回事,工程師又很確定跟我說他們測試都ok
當初測試我還特別跟他們具體說明問題,他們說那再幫我測一次
到出貨的時候,客服小姐也說工程師說電腦都沒問題
結果我一拿回來,還是當在開機畫面啊!!!整個覺得很心酸...
當下是很想打電話去詢問他們,不過怕是我自己太蠢
結果剛剛開機開了第五次才順利開機成功
沒認識的電腦強者,所以上來求救
至少可以提示我怎麼跟工程師溝通,唉~
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 110.50.150.109
※ 編輯: tishow 來自: 110.50.150.109 (12/26 07:30)
1F:推 soem:還是得要找他們修.. 你現場試給他們看如何? 12/26 07:30
2F:→ soem:話說"在"和"再"稍微分一下,一開始有點看不懂..XD 12/26 07:31
3F:→ tishow:這個我也想過,雖然現在每次使用都會當再開機畫面,但我怕 12/26 07:32
4F:→ tishow:電腦耍我,突然又好..如果可以解決,跑一趟我也認了... 12/26 07:33
※ 編輯: tishow 來自: 110.50.150.109 (12/26 07:34)
5F:推 soem:這問題其實抓不太準,理由滿多的...Orz 12/26 07:37
6F:→ wwillian:有更新windows update嗎? 可能是作業系統的關係 12/26 09:25
7F:→ ssc24:="=筆電...先確定是有充電還是用電池得狀況下當的 12/26 10:15
8F:→ ssc24:微星請上網搜尋直營維修站,親自跑一趟 12/26 10:17
9F:→ ssc24:賣你筆電的門市不等於直營維修站,黃色鬼屋維修能量更慘 12/26 10:18
10F:→ ssc24:哪家維修最慘,很甘心的那一家 12/26 10:20
11F:→ ssc24:抓問題,是要靠"維修量"累積的... 12/26 10:21
12F:→ ssc24:一般賣電腦的門市,怎麼測試,待過得大家心照不宣 12/26 10:22
14F:→ ssc24:其他家的要送修都會轉送到內湖去修,時間大概要14天 12/26 10:25
15F:→ ssc24:如果一兩天就說送原廠測試回來的...你知道的..可能躺在店裡 12/26 10:26
16F:→ ssc24:哪兒也沒送去... 12/26 10:26
17F:→ ssc24:我舉ASUS快修中心為例,送筆電過去,兩個東西他會拆下來還你 12/26 10:28
18F:→ ssc24:充電器,硬碟,大部分只留空機測試,這是為了減少爭議 12/26 10:30
19F:→ ssc24:回到問題,你的系統大概是vista or win7,關機有正常嗎? 12/26 10:33
20F:→ ssc24:關機確定電源燈沒亮才是正常,有亮表示可能選到休眠, 12/26 10:34
21F:→ ssc24:我的話,會先chkdsk /f c: ,再來測試 12/26 10:35
22F:→ kingrow:SS大 你可以用發文了...你好累喔... 12/26 12:09
23F:→ kingrow:SS 你可以發一篇關於 cmd 的基本用法跟你個人心得嗎? 12/26 12:11
24F:→ ssc24:我還是不要發文好,文筆很爛,基本上宅字輩看得懂我寫的東西就 12/26 12:36
25F:→ ssc24:滿意了,要我解釋原因,我自己會先瘋掉 囧rz 12/26 12:38
26F:→ ssc24:前一陣子,我把一台筆電降板灌xp,很神奇用迷版灌完鏡頭顛倒 12/26 12:41
27F:→ ssc24:上官網抓驅動手動上,鏡頭正常了,關機就無法自動關電...0rz 12/26 12:42
28F:→ kingrow:....客人覺得你故意的吧...哈哈~ 12/27 13:58