我原本也以為這個是假的，但是我在剛剛真的接到了原文中那隻花旗的客服電話 而且真的就跟我信用卡上面寫的一樣（當然是用了某種技術改了電話號碼的顯示吧） 總而言之他說了一大堆，就是要我去提款今天（禮拜日）有沒有被扣款。 我所遇到的跟原文有的不一樣，並不是由客服直接打電話給我，而是一開始先由一個自稱 是PChome的客服人員打電話給我，告訴我三個月前我的某筆消費資料被他們搞混了，把我 個人資料登記成經銷商，然後告訴我這在未來有繼續扣款的可能（聽了就覺得你喇賽的吧 ），然後要我先確認我的銀行的客服電話（應該是為了下一通電話的可信度鋪路）。 偽PChome的客服人員說他手上有三隻電話，一直要我上網去查查說是不是有這三隻，然後 要我選一支他會傳真某份文件過去給那個銀行，最後再由銀行通知我要我去在這份文件上 面簽名後，我就可以取消我之前被錯誤登記的經銷商身分，以後也就不會被扣款了。 他一直叫我去看電腦，可是我那時候在忙很煩，我就說你隨便選一隻打電話過去就好了， 後來又跟我爐了一陣子，我就把信用卡拿出來看，跟他說了「我的信用卡上有支客服號碼 是27568000，不然你打這隻好了」（我想這時候他應該很開心吧） 後來果真有個傢伙用那個號碼打電話給我，說他已經收到了傳真，我就跟他說其實說我聽 不懂剛剛那個PChome的人告訴我的意思是什麼，可以請他跟我解釋一下為什麼我今天要簽 這份文件嗎？偽花旗的客服人員就說「不然我回電請那位再跟你解釋一下好了」，我就說 「不要吧，他剛剛說的我聽不懂，他就算再說一次我還是聽不懂，你跟我解釋一下好了」 。偽花旗客服就說，你的帳戶被設定成經銷商，每個月會被扣款。我就說怎麼可能，我又 沒有每個月都買，為什麼會被扣？他就說「因為他們會查詢你的姓名然後看你在政府機構 的某個金融機關下面有哪些帳戶，然後會在其中扣款（他其實說的很長，我只是把我聽得 懂的地方簡短的表達一下）」。 我聽完他講的之後，實在是聽不懂，我就問他「我還是有點不太了解，你可以再跟我解釋 一下嗎？」偽花旗客服就跟我說，我們現在要確認你有沒有被扣款，可以請你到最近的提 款機去查詢嗎？我回他說「要查詢什麼？提款機不是只能查餘額嗎？我怎麼知道什麼時候 有什麼款項會被扣？而且扣款不是要等到隔天才會入帳嗎？」，他就說「所以你現在不方 便去提款機查詢就對了」（我心裡的OS是：真的，我好懶惰，不太想要在這個時間出門） ，我就說「嗯，可以的話請你再跟我解釋一下你剛剛說的那些嗎？（因為我真的聽不懂， 所以我很想要搞懂他到底再說什麼）」。 想不到偽花旗客服居然跟我說「如果你現在不方便的話，那就很抱歉打擾您的時間了，再 見。」接著就掛電話了。 我一開始還是心存懷疑，想說這是哪一招啊？（不過要我去提款機確認的時候我就覺得有 鬼），後來想到好像有看過類似的文章，發現詐騙集團好像真的是要你去提款機進行某種 操作吧（雖然我不知道他們後來要用的手法是不是跟原文所說的一樣）。 最後我打去給真的花旗客服，我問他們說剛剛是否有收到傳真，我有可能被詐騙。客服語 氣略帶激動（我想他應該有收到不少這樣的確認電話）要我把事情轉述一次給他聽，當他 聽到經銷商與分期付款之後，很確定的跟我這就是詐騙，千萬不要去操作提款機。 結論 1.遇到詐騙集團的時候心態懶惰一點，不管他們叫你做什麼都覺得很麻煩似乎是一種不錯 的方式。 2.叫你操作提款機的一定有鬼。 3.不斷的問他問題叫他解釋清楚或許會讓他覺得這個對象很麻煩而選擇放棄。 4.很可惜的，忘了跟他說 先別說這個了，你聽過安麗嗎？ ※ 引述《rpg (rpg)》之銘言： : ※ 引述《b890823 (桑塔兒)》之銘言： : : 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... : : 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 : : 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 : : 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 : : 相關電話也可以做設定…. : : 只要我有把提款卡插入提款機... : : 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... : 去掉該篇本身是唬爛文以外 : "直接入侵提款機去提款時 便能竊取提款卡密碼" : 這是可行的 : 因為遇到的詐騙集團特地用來盜取提款卡帳號及密碼的假提款機 : 台灣第一起假提款機案發生在2000年 : 這個犯罪集團利用報廢的自動櫃員機，取得儀板等設備，重製一台假提款機， : 再於台北縣三重市天台廣場、瑞芳九份一家商店，向不知情店家借地擺設， : 民眾一經使用，其金融卡條碼及密碼就被同步側錄，或將整張卡吃入機器 : 歹徒還在機器上張貼服務電話，民眾撥打過去後假客服會以事後將寄回安撫持卡人 : 幾天之後，歹徒便以提款機故障需維修等理由，將機器拆走 : 再將盜錄所得的條碼資料、密碼透過偽造信用卡集團協助製成200張偽金融卡， : 一百多位受害民眾就毫無警覺的情況下，存款被盜領一空 : http://www.nownews.com/2001/02/02/519-303155.htm : 類似案件在2009年美國也有發生 : http://www.superjob.com.tw/3061 --

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