作者HUNTZ (劉海淇)
看板NetRumor
標題Re: [情報] 台灣大哥大
時間Mon Apr 21 16:55:47 2003
※ 引述《cutesunsun (牛奶喵)》之銘言:
: 這到底是真的還是假的阿??
: 吼 我現在改用討厭的台灣大哥大耶 --"
http://www.ettoday.com/2001/04/06/515-418977.htm
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隨著行動電話的普及,現在人每天用手機打電話跟人閒話家常實不為過,不過廢話講
的越多,電話公司也賺的越多,最近網路上就流傳著一篇「少用市話撥給臺灣大哥大
」的謠言,謠言內容似乎對該公司的語音信箱收費有些意見,但這到底是其他業者眼
紅放出的流言,還是真有其事?
這個有追究到底精神的作者在E-mail中指出,「因為我曾經申請過電話帳單明細,只
要是撥給台灣大哥大的用戶,一接通即使沒說話,或沒聽它說請留話便掛掉電話,仍
然需付5.6元。再與別家比較,你就會發現,別家有進入留言系統才開始算錢,所以
每一通價錢皆依長短收費,而撥給台灣大哥大,則每一通未留言的電話都被收取5.6
元」。
這封E-mail的作者還好心的繼續指出,「該業者的語音信箱,在你一聽到『您已進入
.....』就開始收錢了,而且他們也只勉強承認撥叫他們的行動電話『有時』會有你所
說的『不會』聽到『您所撥的電話沒有回應....』的提示語,馬上就聽到『您已經進入
....』,就開始收錢了!」,這些話看了讓人開始忍不住拿起計算機,開始計算5.6元
*360天*N個人,自己居然浪費在這種「無言」的結局這麼多錢,難怪電信公司的員工年
獎金領到手酸,不過事實到底是如何,這封E-mail的作者到底是不是其他眼紅的電信公
司派來稿破壞的,這就真的需要經過查證了。
根據台灣大哥大的說法,他們的收費標準可是遵循電信總局規範和與中華電信簽訂合約
進行的,5.6元的語音信箱收費完全符合標準,用戶如果不想留言,必須在第一階段的
招呼語完畢前掛斷,否則一但進入「您已進入….」就必須交付電信公司5.6元的收費。
語音信箱的收費雖然各家標準不同,不過要收費的原則還是不變的,不想連話都沒說上
一句就損失5.6元的人,下次打電話時可要機靈點,別等到要收費的階段時,再後知後
覺的掛斷,如果木已成舟來不及阻止這5.6元的花費,那就乾脆聽到「嘟」聲之後,開
始天花亂墜的亂說一番了,反正錢都花了不說白不說。
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http://www.ettoday.com/2001/12/11/184-1234874.htm
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網路近來再度流傳一封主旨為「證實消息0918 0920 0922 0935 0939 0952 0953」的電
子郵件,郵件中指出用市內電話撥打台灣大哥大的行動電話,每一通未留言的電話都將
被收取5.6元。對此台灣大哥大指出,這封郵件從去年語音信箱兩階段收費前就開始流
傳,內容也頗多錯誤,由於近來又出現大量轉寄的情形,不排除是有心人士的中傷手法
。
郵件中指出,「台灣大哥大每一通未留言的電話都被收取5.6元,只要是撥給台灣大哥
大的用戶,一接通即使沒說話或沒聽它說請留言之前掛掉電話,仍然需付5.6元。」
另外郵件也宣稱曾經向台灣大哥大電話客服中心查證,客服中心並表示語音信箱在用戶
一聽到"您已經進入........",就開始收錢了。郵件中更勸告網友,少用市話撥台灣大
哥大門號。
對此台灣大哥大表示,這封信從去年電信總局規定行動電話業者,將語音信箱改為兩階
段前就已經在網路上流傳,不過在經過兩階段語音信箱實施後,客戶通話進入台灣大哥
大行動電話語音信箱留言系統,系統就會以提示語說明「您的電話將轉接到語音信箱,
嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷;快速留言嘟聲後請按一次*字鍵」此段提示語不收
費,亦將收費起始點充分告知客戶,客戶若不留言,可於嘟聲前掛斷電話,這通電話並
不計費。
另外目前客戶以中華電信市話撥打台灣大哥大行動電話門號之資費方案採每分鐘5.6元
計算,費用由中華電信代台灣大哥大向客戶收取;而通話時間未達三秒,該通電話也並
不計費。
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我是用和信的關懷卡
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