作者Ruonick9 (年糕唐)
看板Neihu
標題[問題] 北都網路退租沒退費?
時間Thu Nov 6 11:43:23 2025
上週四因為家裡北都壞掉，想說去八德門市看狀況
沒想到變成吃瓜群眾
大致上就是電腦系統整個當機
導致門市人員只能手抄客戶資料，要查客戶退租能退多少錢完全不行
客戶氣到要求現場退費，結果被拉去旁邊安撫
說後續會有專人聯絡
客人表示機器都收走了，錢還不退給他們，根本沒有保障
更扯的是
當天還看到貌似是政府官員在現場...
北都到底怎麼了?該不會真的要倒了?
我還有親戚才剛繳一年的費用
如果倒閉沒補償NCC是否要出來協助消費者主持公道?
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1F：→ dobeqoo: ncc的預算是不是被刪, 被縮減了? 11/06 12:33
2F：推 tomlo: 不光預算被刪，委員也被立院卡住，還沒補滿…. 11/06 16:08
3F：推 eternalegg: 看到政府官員在場就傻眼…要倒都不意外 11/06 16:19
4F：推 recloud: 費用真的便宜,如果撐不住也難說.... 11/06 20:32
5F：推 willson1211: 雖然安撫情緒的確很重要，但沒有後續處理真的很鳥， 11/06 22:38
6F：→ willson1211: 這後續服務不敢恭維 11/06 22:38
7F：推 daleyao: 我上週去北都退租也不給退錢，說之後會再通知，因為他們 11/07 14:52
8F：→ daleyao: 系統無法作業，但是把設備收走了，根本沒有流程可言，非 11/07 14:53
9F：→ daleyao: 常奇怪。 11/07 14:53
10F：推 kevinsun0423: ncc有用？準備買手機被課稅吧，嘻嘻 11/09 06:35
11F：→ girl5566: 凱擘第四台或網路申辦優惠方案請洽 Line:@212rbtss 11/26 11:53