作者givesee5260 (超勇敢小博美)
看板Nantou
標題[請益] 埔里鎮 中投網路 哈NET 相關問題
時間Fri May 27 14:10:08 2022
大家好，最近有考慮從中華換到中投
因為家不在鎮上，所以中華不提供升速
目前是用16M/5M的方案（中華）
詢問過中投可申裝100M/10M（因為不是在大路上，所以應該不可能FTTH）
想請問近期或現在有使用中投網路（哈NET）的人
網路是否真的很不穩定呢？
爬文看了一下，有一些人有假日、晚上、下雨天會斷線的問題
不過文章已經有點久了，不知道近期狀況如何
感謝～
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1F：→ JustSad: 你應該講反了吧？中華電信可以升速，中投不可以。05/27 17:13
2F：→ JustSad: 但是中華電信會有突發情況+唬哢人，我要申請光纖他說沒了05/27 17:14
3F：→ JustSad: 中投下雨天偶爾會有狀況，就是水溝中連結器受潮；05/27 17:16
4F：→ JustSad: 中華or中投，有狀況就一直客訴=他們都直接派修，不問清楚05/27 17:16
5F：→ JustSad: 工程維修人員多跑幾次，中投的會自動幫你免費升級成光纖05/27 17:17
6F：→ JustSad: 中華的會能申請的免費設備都幫你申請、升級到目前最頂。05/27 17:18
7F：→ JustSad: 在埔里沒得選，只有他們兩家，同級最頂一樣爛，看你心情05/27 17:19
8F：→ JustSad: 中華，你要忍受明明速度不穩，客服說速度沒減不是出問題05/27 17:20
9F：→ JustSad: 中投，你要忍受週末、下雨、下班時偶爾出狀況沒有客服找05/27 17:22
10F：→ JustSad: 中華電信曾經系統飽和，別家都能上網，中華兩天不能上網05/27 17:22
11F：→ JustSad: 中投有線，曾經外傳財務危機時，一週客服都打不通沒人接05/27 17:23
感謝大大詳細的回覆！
確定是中華電信方面沒有辦法做升速的施工，
我家這邊的合約也有「暫時無法升速」的補償減免。
這幾年申請多次都被打槍（理由是工程太多、設備欠缺…），感覺應該是申請不下來（可能
成本問題？）
因此才考慮要換中投試試看，不過中投現在沒有提供試用，綁約又要兩年，所以才想先詢問
版友的使用心得。
※ 編輯: givesee5260 (61.223.39.203 臺灣), 05/27/2022 17:34:47
12F：推 JustSad: 兩邊都一樣是綁約兩年，只是中華有很多替代方案可以升級05/27 18:34
13F：→ JustSad: 問題是還沒升級就那麼爛了，你會想砸錢再升級享受更爛？05/27 18:35
14F：→ JustSad: 我當初就是這樣一怒跟中華解約，因為特殊狀況免違約金。05/27 18:36
15F：→ JustSad: 轉回中華，跟我說我家沒有光纖名額沒100M最高只能35M…05/27 18:37
16F：→ JustSad: 但如果用中投沒MOD還要續約有線電視，一個月將近1000左右05/27 18:39
17F：→ JustSad: (我續約時中華很賤MOD還沒脫鉤05/27 18:40
18F：→ JustSad: 所以我後來選擇速度一樣的中華+MOD一個月815左右05/27 18:41
19F：→ JustSad: 有競爭才有壓力，消費者才有福利～05/27 18:42
20F：→ JustSad: 如果中投100M比中華便宜，MOD可以脫鉤or你兩年不看電視…05/27 18:43
21F：→ JustSad: 選中投=光纖，水溝連接器受潮可以一直客訴到你滿意為止。05/27 18:44
22F：→ JustSad: 選中華=光世代，偶爾莫名其妙被吃速度是常態，客訴or測速05/27 18:46
23F：→ JustSad: (中華偶爾速度會不見，開測速app大多會很神奇加速回滿檔05/27 18:47
24F：→ JustSad: 穩定性而言，我覺得兩家差不多，中投外包工程師比較大方05/27 18:48
25F：→ JustSad: 講白一點就是，兩家可能都會偶爾讓你覺得火大，結果不同05/27 18:49
26F：→ JustSad: 中華電信你不爽可以中途解約，他們出包你可以凹免違約金05/27 18:50
27F：→ JustSad: 中投就沒機會半路中離，但別太糾結小問題其實不需要中離05/27 18:51
28F：→ samsusheep: 之前母親節方案第四台+100m光纖網路 一個月990綁2年05/28 02:24
29F：→ samsusheep: 送line tv vip 一年，wifi路由器，已用10年網路可以05/28 02:26
30F：→ samsusheep: 接受，新型機上盒有安卓系統05/28 02:26
31F：推 skyline72050: 中投應該可以FTTH喔，當初我家不能拉光世代，中投就05/28 09:03
32F：→ skyline72050: 願意提供雙向60M的FTTH。現在已經升到雙向100M了。05/28 09:03
33F：→ skyline72050: 不過需要年繳，一年12000。穩定度OK，感覺不太出差05/28 09:04
34F：→ skyline72050: 異。05/28 09:04
35F：推 ddtt123: 中投應該可以用FTTH，線路是走電桿的05/28 10:27
36F：→ ddtt123: ，目前用中投250M好幾年，除了我家外面到電桿的光纖颱風05/28 10:27
37F：→ ddtt123: 斷掉，都很穩定05/28 10:27
38F：→ JustSad: 線路不一定，因為很多沿用既有舊線路，有線的不會重拉…05/28 11:10
39F：→ JustSad: 我也是多次客訴想釐清原因時，意外發現～當時一直找不出05/28 11:12
40F：→ JustSad: 後來工程沒辦法只好沿路檢查線路；我想起曾有類似問題…05/28 11:13
41F：→ JustSad: 請他們檢查是否有地下化線路是走水溝(埔里不一定有地下管05/28 11:14
42F：→ JustSad: 除非他們敷衍了事，當時他們的回答是有，就是水溝轉接盒05/28 11:15
43F：→ JustSad: 受潮的接頭更新加固後，問題就解決。05/28 11:16
44F：→ JustSad: 後面有兩三次大雨又延頓，也是請他們檢查水溝線路沒問。05/28 11:17
45F：推 UntiedDragon: 中投維修人員素質很差，常常搞不清楚問題05/28 20:12
46F：→ UntiedDragon: 出狀況運氣好一兩天，運氣不好一整個月都有可能05/28 20:12
47F：→ UntiedDragon: 我就是遇到一整個月的才跳中華05/28 20:12
感謝大家的回覆～
目前已經向中投申請拉FTTH。
客服說需要請工程師評估，大約要兩星期，
如果成功可以申裝100M/100M。
看大家的反應都還行也放心不少，
當然希望不會遇到需要維修出任務的情況啦。
如果申請可以成功就好了，因為我家在田中間，還是有點擔心xD
※ 編輯: givesee5260 (61.223.39.203 臺灣), 05/28/2022 20:22:43
48F：推 JustSad: 中投客服跟中華電信客服很像，聽不懂的問題都直接派修。05/28 20:53
49F：→ JustSad: 明明可以聽懂or不必派修的問題，女客服很像怕自己太聰明05/28 20:54
50F：→ JustSad: 一定會裝智障搞到你火大，然後順利派修，不願意釐清問題05/28 20:55
51F：→ JustSad: 中投跟中華都有分內部跟外包工程師(我不確定中投還有沒有05/28 20:56
52F：→ JustSad: ，我現在是改回中華。)中投內部工程師有幾個很兩光很爛。05/28 20:57
53F：→ JustSad: 兩邊的外包工程師對我們消費者而言都算不錯，能給都會給05/28 20:58
54F：推 UntiedDragon: 中投客服要花錢，如果你電信費很低加上家裡沒有市話05/29 07:26
55F：→ UntiedDragon: 光是打客服就是一筆不小的開銷05/29 07:26
56F：推 JustSad: 南投連1999都要花錢惹，還擺爛，我還是一樣一直打1999！05/29 08:35
57F：→ BlacKlonely: 下雨天 暴雨 或是瘋狂打雷的時候比較不穩05/29 21:34
58F：→ BlacKlonely: 網路加第四台真的划算05/29 21:35
59F：推 snoopy5143: 第四台就是要賭運氣，沒辦法試用建議還是用中華，至05/30 08:42
60F：→ snoopy5143: 少品質穩定05/30 08:42
61F：推 JustSad: 埔里地區不管是中投還是中華，下雨天都會卡頓甚至瞬斷。05/30 09:16
62F：→ JustSad: 臺灣其他地區你說中華電信比較穩，我信；埔里地區例外！05/30 09:17
63F：→ JustSad: 當初申辦兩年合約不到半年解約，中華電信不敢收違約金。05/30 09:19
64F：→ JustSad: 不是因為我大牌，是我客訴都有紀錄，中華當時劣跡斑斑。05/30 09:20
65F：→ JustSad: 兩家都用過，一樣速率而言都差不多(爛)，我選中華因為MOD05/30 09:22
66F：推 JustSad: 如果是透天厝or兩台電視，中投有線+寬頻、中華裝兩台MOD05/30 09:25
67F：→ JustSad: 費用差不多，MOD開機一台會吃10M頻寬，要升速(35M不夠)。05/30 09:27
68F：→ JustSad: 兩邊都一樣偶爾會頓、雨天會延遲甚至瞬斷，派工速度類似05/30 09:29
69F：→ JustSad: 中華電信最多是申請一台分享器(初始設置只能申請一台)。05/30 09:31
70F：→ JustSad: 中投寬頻會換一台新的分享器，再常客訴會免費幫升級光纖05/30 09:32
71F：→ JustSad: (我沒研究是不是FTTH，我只會開測速app看速度有沒有35M)05/30 09:33
72F：→ JustSad: 現在中華的速度很賊，有開測速都會爬回28-32M，測完就掉05/30 09:35
73F：→ JustSad: 我申辦時只能辦35M(櫃檯說100M光纖當時額滿沒名額)～05/30 09:36
74F：→ JustSad: 在家同一個位置不移動，速度可以0-28M，開測速偶爾爬32M05/30 09:38
75F：→ JustSad: 0-28M是覺得卡頓、WiFi圖示剩一兩格，開測速抓第一次速度05/30 09:39
76F：→ JustSad: 去年抓第二次就能回檔32甚至34M，現在有時抓五次才回檔。05/30 09:40
77F：→ JustSad: 你們說中華電信有沒有專線？有沒有偷速度？我沒證據但…05/30 09:41
78F：→ JustSad: 測速app的數據會說話，我也錄過一段影片，存證留檔備用。05/30 09:42
79F：推 JustSad: 類似有段時間的亞太電信跟臺灣之星評價，除了買好評之外05/30 09:44
80F：→ JustSad: 主要原因是當時的用戶少，相對的使用品質與速率自然順暢05/30 09:45
81F：→ JustSad: 當用戶量提升後，站台或設備負載，影響大家使用品質速度05/30 09:46
82F：→ JustSad: 所以現在的中投，我覺得品質與速度未必輸中華(埔里而言)05/30 09:47
83F：→ JustSad: 很多人可能跟我一樣，回流中華而且埔里中華電信已經飽和05/30 09:48
84F：→ JustSad: (我一年前就申請不到100M光纖，現在還一樣，一年無法處理05/30 09:49
85F：→ JustSad: 相較之下，用戶數減少、想拓展業務、想打知名度…05/30 09:50
86F：→ JustSad: 中投(目前這個階段)可能是不錯的選擇，工程師素質可客訴05/30 09:51
不過我可能也是偏向別無選擇，畢竟中華就是不肯做升速工程。
16M真的太太太慢了QQ
所以也只能希望中投能穩穩的用。
※ 編輯: givesee5260 (223.141.20.214 臺灣), 05/30/2022 15:55:03
87F：推 vyvian: 4G吃到飽+分享器 05/30 23:54
88F：推 Peacex: 南投中華真的有夠不穩 05/31 10:51
89F：→ fuki: 我住新街上週問台灣之星飆速雙寶竟然不能辦 06/01 11:21