作者cbugs (liyu)
看板NailSalon
標題[問題] 美甲消費過程中最不能接受的言語或行為
時間Thu Jan 23 10:43:28 2014
首先,這不是作業,請不要叫我回家自己做^^
常聽到一些在美甲消費行為中的糾紛或不悅,
版上也有很多案例。
想請問大家的是,
廠商跟美甲店家間
美甲店家跟消費者間
消費者跟廠商間
不論您的角色是哪一個,
什麼樣的對象及所產生的語言或行為是會讓您最不爽的?
舉例類似
A美甲師遇到奧客,覺得某指不好看,回家故意摳掉卸掉,
然後跟美甲師抱怨一下就掉了,叫美甲師重做…..
B客人買了東西,都用了很多才來說不喜歡、不好用要退貨退錢
C消費方遇到賣方說不高興、嫌貴、花不起就不要來…
這邊是聊聊天,可以讓買賣雙方瞭解對方CARE或不爽什麼?
不涉及人身攻擊,描述不爽的言語或行為就好,
想看看到底會有多誇張的情況出現@@
所以請不要PO出對方名字^^
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.208.150
1F:推 kk8921647:下標後馬上按負評118.165.208.150 01/23 13:25
2F:推 ludihow:買了很久後說剛打開就壞了 114.35.123.246 01/23 22:33
3F:→ ludihow:在門市態度極差,網路抱怨店家態度差... 114.35.123.246 01/23 22:34
4F:→ ludihow:東西每種都打開試,結帳拿全新沒試過... 114.35.123.246 01/23 22:36
5F:→ ludihow:約好沒到,遲到了又說趕時間快處理他的。 114.35.123.246 01/23 22:38
6F:→ ludihow:其實建議加裝監視器,可以省掉很多麻煩。 114.35.123.246 01/23 22:39
7F:推 kk8921647:退貨九罐每一罐都挖過,還有一罐幾乎空 27.52.151.254 01/23 23:29
8F:→ kk8921647:了 27.52.151.254 01/23 23:29
9F:推 cqo:廠商認為自己商品是完美的,都是買家自己的問218.173.185.147 01/24 03:44
10F:→ cqo:題...218.173.185.147 01/24 03:44
11F:推 ludihow:混用產品發生問題,下日貨上美系中台製, 114.35.123.246 01/24 20:13
12F:→ ludihow:怪中間的產品出問題... 114.35.123.246 01/24 20:15
13F:→ ludihow:其實買賣雙方很多狀況,大吵的也有.也有 114.35.123.246 01/24 20:17
14F:→ ludihow:講理的。也有嗆要告消基會,去網路罵,嗆x.. 114.35.123.246 01/24 20:18
15F:→ ludihow:避免上述問題保留門市錄影音,對話記錄是 114.35.123.246 01/24 20:20
16F:→ ludihow:很重要的。看太多了...有人藉此勒索... 114.35.123.246 01/24 20:21
17F:→ ludihow:美甲上報紙新聞的,有些是被勒索不成報復. 114.35.123.246 01/24 20:22
18F:→ ludihow:好的技術者會因產品特性不同改變操作條件. 114.35.123.246 01/24 20:24
19F:→ ludihow:工匠是依照既定的方法做不懂變通... 114.35.123.246 01/24 20:26
20F:→ ludihow:要當師或當匠?C大分析很多當師的方法... 114.35.123.246 01/24 20:28
21F:→ cqo:就像上面這樣,所以也沒什麼好討論的 ,結案218.173.187.134 01/24 21:04
22F:→ cbugs:角色互換站在對方立場,上面每件糾紛誰都會 42.70.253.254 01/24 22:06
23F:→ cbugs:很不爽!希望大家多提一些狀況讓買賣雙方多 42.70.253.254 01/24 22:06
24F:→ cbugs:些改進的空間。結案兩字不好聽的講法叫做閉 42.70.253.254 01/24 22:06
25F:→ cbugs:嘴,so繼續吧!拜託,謝謝 42.70.253.254 01/24 22:06
26F:→ cbugs:相信沒人喜歡被人喊「閉嘴」,大大,己所不 42.70.140.180 01/24 23:51
27F:→ cbugs:欲,勿施於人。 42.70.140.180 01/24 23:51
28F:推 ludihow:我有影音檔案可以參考.只不過.就如C大分析 114.35.123.246 01/24 23:56
29F:→ ludihow:貼文,發生問題很多狀況,重點是如何找出問 114.35.123.246 01/24 23:57
30F:→ ludihow:題才是門學問,例如凝膠好了.之前用都好, 114.35.123.246 01/24 23:58
31F:→ ludihow:後來怎有問題?天氣溫度.燈的狀況.操作條 114.35.123.246 01/25 00:00
32F:→ ludihow:件.客人狀況.等等要考慮的因素太多... 114.35.123.246 01/25 00:01
33F:→ ludihow:有時候一講,客人火就上來,很多時候就隨 114.35.123.246 01/25 00:02
34F:→ ludihow:緣.還有7~8年的美甲師老手,搞不清產品特性 114.35.123.246 01/25 00:04
35F:→ ludihow:把不可卸上層放在可卸膠上,當然裂給你看. 114.35.123.246 01/25 00:05
36F:→ ludihow:之前業務不懂 還以為產品有問題.唉... 114.35.123.246 01/25 00:07
37F:→ ludihow:買賣糾紛很多,運送過程被貨運摔也很無奈. 114.35.123.246 01/25 00:08
38F:→ ludihow:跟對岸買東西亂出摸摸鼻子,台灣買的出錯 114.35.123.246 01/25 00:09
39F:→ ludihow:給負評.換做我也是一樣要求要處理. 114.35.123.246 01/25 00:11
40F:推 somnolentcat:雖然沒去給人家做過指甲但我應該不220.130.112.242 01/27 17:20
41F:→ somnolentcat:能接受態度上差太多的 服務業服務的220.130.112.242 01/27 17:21
42F:→ somnolentcat:夠好的話 即使貴一點也算是可以接受220.130.112.242 01/27 17:21
43F:推 ludihow:最近在 fb看到很多美甲師在罵放鳥的客人 114.35.123.246 01/27 17:57
44F:→ ludihow:還有做完後錢不夠.還有去提款沒回來跑掉的 114.35.123.246 01/27 17:59
45F:→ ludihow:有遲到硬要插隊 還有約一大早卻放美甲師鳥 114.35.123.246 01/27 18:00
46F:推 ludihow:上面我回答可卸不可卸的問題不是很正確, 114.35.123.246 01/27 18:06
47F:→ ludihow:那是一個店家個案... 114.35.123.246 01/27 18:08
48F:→ ludihow:還有謊報預約時間,又大小聲... 114.35.123.246 01/27 18:10
49F:推 ludihow:去同業那做指甲,在網路上批判同業作品. 114.35.123.246 01/27 18:12
50F:→ ludihow:其實每天都有美甲師在抱怨這些大小事... 114.35.123.246 01/27 18:14
51F:→ cqo:反正講了看某人納態度也不會聽,不奉陪了218.173.183.198 01/27 19:29