沒圖沒真相 對照圖片, 請大家看看哪裡像? http://ppt.cc/7xy~ 說到帶妹妹去, 這點我也對我妹非常的抱歉 她當初是做法式光療 可是回家, 大概三天後就有幾指脫落 無奈人出國了, 沒有辦法 這樣也就算了, 她做的基本法式光療要價 $2100 這次她也有跟去, 我問她為什麼不一起做, 她說, 太貴了, 還好沒有一起做!!!! 我不平的點是 如果真的如Annlala所說的, 光療只約1個小時也很不合理 我並不是第一次做, 也有事先告知是光療 以我的認知, 光療通常都是2-3小時 請問只約1小時, 而讓後面的客人等非常久, 是我的問題嗎? 圖片上真的是看不出什麼漸層, 這是我所謂的收費不合理 如果早知道是這樣的顏色, 我做單色就好了, 可以省下 $1500 而且Annlala本來黑色部分更小, 小非常多 圖片上黑色的比例是我要求的, 不然本來看起來比例更奇怪 今天如果說我是口頭說我想要的樣子, 做出來不如預期 那當然是個人認知上的不同, 這就是我不對了 問題是, 我是拿了圖片請Annlala做, 比照一下就知道了!! 之前有做過滿意的成品, 但是, 這次的經驗, 讓我非常不滿意, 不管是成品還是價錢, 我都覺得不合理, 我說的都是事實, 沒有在怕威脅的! ※ 引述《annlala326 (annlala)》之銘言： : 哈摟~大家好~沒想到瀏覽這個版這麼久~ : 第一次正式發文卻是這種窘況 : 作美甲也好一陣子了~各式各樣的客人都有~ : Ann雖然不能保證每次客人都能滿意離開，但一定都很盡力滿足每一個人的要求 : 網路上的ＰＯ文基本上店家也不可能每篇都回應 : 但昨晚看過這篇之後～ : 覺得真的與事實相差太遠～心情沉重也很無奈 : 網路平台是一個大家分享心得並互相交流的地方 : 大家都有發言的權利～可褒可貶 : 但惡意的指控且與事實不符合～真的對店家是很大的傷害 : 首先回應關於原PO所說的"非常不專業"好了 : 原ＰＯ從前年至今已經來超過五次消費（包含一次帶妹妹來）， : 因原ＰＯ職業的關西～經常要帶手套裡面含有石灰粉～加上本身嚴重手汗症 : 所以表示以前在別地方總是很快光療就脫落了 : 所以Ann每次都很仔細的幫她做前處理的動作~這部份可以確保光療持九度 : 後來他也表示~在這邊做真的比以往持久很多~所以後來一值有過來做光療 : 包含去年長期出國前也特地來做(這邊真的很感謝元PO的支持) : 所以~我相信應該沒有到非常不專業的程度吧!!? : 第二點:關於遲到的地方~原PO很紮實的是遲到40分鐘~並不是文中說的十分鐘@@" : 也由於~Ann真的自以為跟客人認識這麼久了~ : 在客人遲到40分中並態度淡然的走進店裡時~我可以開玩笑說一句"居然這麼慢" : (((這點造成原PO不舒服真的很抱歉~))) : 之後前處理~大約15分鐘完成~後面的客人就到了, : 所以並不是原PO說的1個小時後，後面客人出現阿~~!!!!門口監視器都能證明~! : 第三點:關於態度的部份~原PO說到我完全不幫他選色卡~ : 我真的覺得很冤枉~因為原PO自己拿圖片過來指定款式!!! : 是三色漸層(黑>灰>紫藕),原PO跟我對顏色的看法一值不一樣!! : 因為他一值說紫藕色的部份他覺得是咖啡色(或別的色??!) : 所以我建議的顏色他不想做~我就請他自己挑色卡好了 : 挑很久她也配不出來~最後我也陪著一值給建議!! : 但文中說我完全不給意見，實在無法認同 : 第四點：漸層隨變亂塗看不出效果～ : 原ＰＯ選的是(黑>灰>紫藕)各１／３比例，我先做好了黑＞灰漸層 : 原ＰＯ也認同漸層很好看都有出來，接著做前緣的紫藕色時 : 她要求全部１０指的黑色範圍都要加到１／２比例, : 說真的,要做出均勻的黑色漸層真的要很久的時間~已經做好要在更改範圍 : 會花比起初更多的心力,我也幫她改好了,最後做上灰色>紫藕漸層 : 這兩色原本就比較相近,原PO覺得效果不夠出來 : 也是因為它把原本的比例都縮小了,黑色變多,其他兩色的部份就會很小 : 加上她指甲本身條件就非常短小,怎嚜做都不可能跟圖片一樣的效果 : 最後~原PO認為我開價不合理~單色一千三是騙人的 : 總覺得這句話講的也很重~開價不合理的話!!相信原PO也不會一值來消費吧 : 再者~我覺得用心的幫她畫了兩三個小時~且是很困難的深色暈染漸層 : 每一指加價150元~已經很合理了,且後面枯等近兩小時的顧客 : 在原PO走之後~也跟Ann反映說"剛剛的客人是故意要挑毛病嗎?" : 另外,他一值強調"部落克美言跟我們店家是互惠的,請大家三思" : 我只想說,每一個顧客Ann都一樣用心的滿足大家的需求,不管是不是名人 : 只要大家喜歡的事物,一般的女孩都會樂於推薦給好朋友 : 原PO當初也是Ann的熟客介紹過來做的不是嗎 : 怎嚜能因為有部落克推薦,就質疑店家的專業度?!~ : 那是不是以後只要有一點名氣的顧客~店家就一定要拒收~確保自身清白呢?! : 時在很不好意思~麻煩大家看完這麼長的文章 : 另外,這篇文章也已經保存,並交由律師做處理~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.137.247 ※ 編輯: kidokido 來自: 124.11.137.247 (11/06 00:36) ※ 編輯: kidokido 來自: 124.11.132.172 (11/06 01:16) 即使我準時到, 後面的客人也要等個 2小時左右 事先告知的光療Annlala這次只排了1小時的時間, 這樣合理? 為什麼顏色我會自己挑, 是因為從我進門, Annlala小姐態度就非常差 並沒有如她所說的幫忙挑顏色, 他直接丟色卡盤要我自己找顏色 如果我這麼專業, 可以自己挑出一模一樣的顏色, 那什麼人都可以當美甲師 甲面小仍然可以等比例做出漸層的 而且甲面的修整, 是美甲師的專業不是嗎? 我的甲面也可以修的很漂亮的, 附圖也是我的, 別的美甲師的作品 http://ppt.cc/qT6c 因為我不是專業的 在沒有人的幫助下, 自己挑的顏色不像, 最後只有雙色漸層 我有問他, 是不是指尖的顏色挑錯了, 他"可能"後面的客人等太久 只有隨便的弄弄, 感覺只希望快點做完, 並沒有如她所說的幫忙把漸層弄好 我覺得如果我當初給的照片不適合, 做不出來, 就說一下 就像去剪頭髮, 有時候髮型師會直接打槍說, 這你的髮質沒有辦法啊 我們去做指甲, 不就是自己做不到, 要去請專業美甲師的幫忙 我當初抱怨的部分是, 他不幫忙挑色而且預約時間過短 導致他無法做出跟圖片一樣的成品 $2800 這樣的價錢, 這樣成果, 這樣的服務時間, 是合理的? 這次真的是"貴鬆鬆"又很不滿意的經驗! ※ 編輯: kidokido 來自: 124.11.133.252 (11/06 10:36) 光療2.5小時是基本的時間吧, 是她自己下個預約在1小時候 她自己趕時間, 不是我, 她不能自己趕時間就對我發脾氣! 指甲是Annlala修的, 這次她真的修的很小 請看看這個圖片 http://ppt.cc/qT6c 這是其他美甲師的成果, 也是我的指甲 問題不是指甲的長短, 是漸層的比例不對!! 我不是不說遲到多久, 是我自己沒有證據! 選色部分, 她並沒有幫我選色!! 再看看Annlala的回覆, 矛盾的部分 : 我真的覺得很冤枉~因為原PO自己拿圖片過來指定款式!!! : 是三色漸層(黑>灰>紫藕),原PO跟我對顏色的看法一值不一樣!! : 因為他一值說紫藕色的部份他覺得是咖啡色(或別的色??!) : 原ＰＯ選的是(黑>灰>紫藕)各１／３比例，我先做好了黑＞灰漸層 試問一下, 這是她自己說的, 我有不照她的選色做? 現在想想, 說不定指尖還真的應該用咖啡色還有可能比較像!!!! ※ 編輯: kidokido 來自: 124.11.133.252 (11/06 12:19)