「我相信百科的編纂應該更激進，而不是更保守，」威爾斯引用六○年代一位《大英百科 全書》編輯的觀點。四十多年後，這個想法由維基百科落實，目前這個網站擁有的內容量 ，已遠超過最權威的《大英百科全書》，而且每天還在增加中。 《數位時代雙週》採訪．撰文＝王志仁 全世界每一個角落，不分語言文化，都有人奉獻自己所知，成全這部有史以來最龐大的知 識庫。這些人的特色是什麼？如何被動員？不認識的同儕之間如何互助互動？產生哪些衝 突？如何解決？ 人性究竟本善還是本惡？這種千古命題永遠不會有答案，就像網際網路為人類社會帶來更 多便利，還是創造更多犯罪可能，兩派意見始終僵持。 創辦維基百科的吉米．威爾斯（Jimmy Wales）可不想陷入無解的議題裡，他有興趣的是 ，去發掘更多可能性，並形成正向循環。這位蓄著落腮鬍的美國中年男子，在二○○一年 成立了維基線上百科（ http://www.wikipedia.org ），並把撰寫內容和編輯這部百科的 權力，開放給全世界大眾，不分族群和語言，人人都能貢獻自己的知識。 去年開銷僅七十五萬美元 乍聽之下相當烏托邦、像慈善團體才會做的事，卻在過去五年來吸引無以數計的人投入。 目前維基百科上頭有超過三百五十萬則文章，都來自網友自發生產，威爾斯沒有花過一塊 錢在內容上。 「我做的事很簡單，有人想學習，有人想分享，維基提供一個平台讓事情發生，」威爾斯 輕描淡寫地說。 就連維基的運作都與傳統百科全書截然不同。它沒有上千人的編輯團隊和一堆學者教授顧 問團，維基百科只有二．五位員工，一位是程式設計師，一位是威爾斯的助理，半位是來 實習的研究生，威爾斯本人則當義工不支薪。去年維基的開銷僅七十五萬美元，多以來自 五十和一百美元不等的民眾小額捐款支付。 隨身背著Google贈送的提袋，受邀來台住在中研院內的宿舍，威爾斯相當隨和，就連來台 機票是從佛羅里達飛德州再轉日本再到台灣，坐三趟飛機總計二十四小時，也不以為忤， 「就是睡眠少了點，」他笑著說。 自由發表 內容累積迅速 威爾斯第一份工作是在芝加哥期貨交易所當交易員，後來在一九九五年開始的網路狂潮中 ，他曾與朋友合創一家搜尋引擎公司。維基百科是他在網路上的第二個作品。不論他成立 維基的最初目的是什麼，目前維基的成就已超過他的想像。 一般人好奇的是，如果花錢雇人來寫，五年內很難累積三百五十萬篇文章，但是維基從公 眾利益出發，反而輕鬆達成。「自由（free）是關鍵，」威爾斯強調：「這裡的free指的 是像言論『自由』的意思，而不是啤酒『免費』的意思。」 維基的運作分成三個層次：平民、貴族和君王。平民代表所有人都能參與，自己寫作或編 輯他人文章，沒有資格限制。維基目前主要的參與者來自北美和歐洲，數量排前兩名的內 容是英文和德文。以年齡層來分，作者多集中在二十和三十歲的世代，五十歲以上非常少 。「這與網路基礎建設以及上網習慣有關，」威爾斯分析。 不設限的結果，引來外界對於維基百科的正確性和品質的批評。威爾斯回應，設限將把大 多數有熱情的網友阻擋在外，結果變成少數人在寫，內容很難增加，充其量只是在編一本 傳統百科全書。 作者將內容上傳至維基百科後，其他人可以來修改，甚至提出全新版本，但這些修正要經 過對這個主題有興趣的同好討論同意才可以，如僵持不下最後則靠投票決定。這種過程耗 時較長，但也使得許多聲音能夠出現，附在原文之後的一長串討論意見，甚至得到更多注 意，是另一種形式的民主。 創新在網路上的工作模式 當然，民主的結果未必是正確內容，所以維基引進「貴族」制。某位在特定領域有專業知 識，並經常在該領域發表文章、並得到同儕認同的作者，就可提高權值，在發言和做決定 時比重高於其他人。「類似eBay的作法，每位賣家都會得到買家的評價，逐漸累積信用。 」 至於重大的爭議，最後則交由「君王」來仲裁，目前威爾斯正扮演這個角色。去年有一批 德國新納粹分子，提議要刪除維基百科上對納粹有負面描述的內容，並放話將發動數千人 到網上來投票。最終只有十八人上來投票，但反對的有八十二人，提案未過。「即使通過 ，我也會否決，」威爾斯強調：「維基要做到正確和中立，不因個別偏好和立場而改變。 」 與其說威爾斯和維基顛覆百科全書這項產品，不如說他們創新一種在網路上的工作模式， 內容只是副產品。這裡面還有許多矛盾和未知待解。台灣維基主編鄧傑指出，在中文維基 百科裡，大陸網友人數遠比台灣多，有爭議要投票時台灣都處於劣勢。也有聲音要求威爾 斯下放更多權力，讓更多依不同主題的特定百科能夠獨立運作。 至於如何變現也經常被問到。威爾斯已成立新公司Wikia，來處理有關維基的商業事宜， 至於維基百科本身將保持非營利組織型態。公眾利益和商業、奉獻與信任、專業與濫權之 間如何平衡，這些問題在網路上怎麼解決，威爾斯和維基百科的動作將是風向。 --------------------------------------------------------------------------- 取自4月15日出刊《數位時代》雜誌 -- 李敖對「研究」這二個字的定義：「看別人看過的，想別人沒想過的。」 對李敖本身的學術素養個人因專業領域差異無從研判， 但這句話個人倒是相當可以認同的。 --

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