作者e01242001 (子敬)
看板NTU_BOTDorm2
標題B棟櫃檯
時間Fri Jul 25 14:45:13 2014
今天下午由於負責的日本交換學生有東西丟失,打電話去B棟詢問是否有人撿到。
櫃檯一接起來,我就跟她說明我的問題,一說完,她完全沒有任何回應,即聽到電話那端
一陣笑鬧!!然後換另一位人員接聽,但是她完全沒有我剛剛已經說過的任何訊息,我又得
重頭說過一次。
老實說,由於這次暑假的活動,接觸B棟櫃檯不是第一次了,但是B棟櫃檯人員的態度和素
質真的非常有待改進,尤其是常常一群不知道是工讀生還是什麼的聚集在櫃檯,接了電話
或受理問題後根本無法解決任何事,只會拖慢效率。
請太子宿舍正視此問題。
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1F:推 NTUtiger:我去了解一下是否有此事,目前東西找到了嗎? 07/25 15:21
2F:→ e01242001:東西沒有找到。 07/25 15:47
3F:→ e01242001:謝謝您。 07/25 15:47
4F:推 revolute:我覺得晚班的兩位大姐倒是都滿專業的 07/26 16:46
5F:→ prince2009:將要求櫃檯服務人員含工讀生改進,謝謝您的反應 07/28 16:40