作者ab970203 (:))
看板NTU_BOTDorm2
標題[問題]某陳姓櫃台小姐雙重標準之態度該向誰反應
時間Wed May 1 22:42:05 2013
以下為代PO~
本人因為下午有急事須確認（本人非住A棟），
逼不得已只好向BOT水源舍區A棟櫃台陳小姐借電腦，
此時方得知BOT電腦是不能外借給學生使用的，
然而讓我不解的是，
在我之前不是就有一個櫃台小姐的友人（住宿生）也在使用電腦嗎？
還是除了太子學舍的員工可使用電腦之外，難道包括其友人亦可？
而有一回同該櫃臺陳小姐詢問事情，站得稍靠近櫃台，
即刻被她制止不得入內，
然而同樣的情況換成其友人（已不只一人一回），
這個規矩竟然可以打破，得以坐在櫃檯內聊天，
在這樣明顯又嚴格的雙重標準的態度之下，
讓我對於太子學舍所制定的種種規定不禁感到詫異，
到底是誰對誰錯？
更好奇太子學舍對於員工之訓練是如何？
為何其他櫃台人員都很好，唯獨該位陳小姐讓我不解？
此外，明明是上班時間，
該名櫃台陳小姐卻可以陪著友人外出買東西，
當時她的朋友問她：「可是妳在上班耶！」
櫃台陳小姐卻回答：
「沒關係啦！我讓她們幫我顧一下。」便隨之離去一段時間。
先不論她的那兩位友人到底是不是太子學舍的員工，
就算是，陳小姐如此擅離職守實在是說不過去。
為何會注意到這位陳姓櫃台小姐？
因為對於她的工作態度之隨便的情況已非第一次，
之前有一回使用健身房跑步機後，
到A棟歸還跑步機鑰匙，
陳小姐還給我一張錯的學生證（並未確認，直到我提出），
而她把我的學生證交給另一位同學，
後來到了晚上十點我才和那同學聯繫上，
那位同學也十分不高興，
但因為該同學當時正在趕時間，所以才沒確認學生證即離去，
又對我抱怨自己拿錯學生證是因為陳小姐當時並未確認，
並「丟」還給她（雖不知此抱怨之真假，到現在我仍對此動作感到不可思議），
所以那天，我的學生證流落在外面一天，
直到晚上十點多才得到櫃台的電話，
告訴我來領回我的學生證。
這除了造成我莫大不便，
更擔憂太子學舍的櫃台服務人員如陳小姐的這般態度，
對於住宿生之安全如何能把關？
而這樣的問題，我實在不知當同誰反應？
這篇除了看起來很像單純的抱怨文之外，
也提醒大家在未來領學生證時，
請確實確認好，避免和我遇到同樣的窘境。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.182.203
1F：推 SemiAuto:友人太多ㄎㄎ 05/01 22:58
2F：推 evilbs:會進櫃台都是員工吧有時候不一定有穿制服 05/01 23:04
3F：推 yumegal:樓上不一定哦有見過住宿生進櫃檯跟櫃檯聊得超愉快 05/01 23:38
4F：推 tiffanydodo:推樓上 也有見過一樣的情況! 05/01 23:39
5F：推 SemiAuto:ㄎㄎ 關係好當然可以啊 就跟014有黨證依樣 05/01 23:41
6F：推 gondolaoops:如果下午和原Po看到的是同一人，她朋友非台灣人，所以 05/01 23:45
7F：→ gondolaoops:不是員工吧！ 05/01 23:45
8F：推 tsukushikui:很想知道哪一個是陳小姐ww 05/01 23:46
9F：推 NTUDM3:會轉知太子改善.. 05/02 07:23
10F：推 qqqqwe15:該不會是某君吧?之前曾聽朋友說過，希望不要是同一人 05/02 21:28
11F：推 anna81122:雖然不是A棟 但有看過外籍生進櫃台 我想外籍生應該不是 05/02 22:34
12F：→ anna81122:員工吧? 05/02 22:34
13F：→ gondolaoops:真的也是那某君喔？如果我沒誤會樓上的所指的話...... 05/02 22:36
14F：推 gondolaoops:因某君對熟人和朋友的態度實在差很大！推沒原則 科科 05/02 22:38
15F：推 anna81122:喔我的意思是不是在A棟看到的XDD 05/02 23:13
16F：→ anna81122:我不知道樓上的某君是誰XD 05/02 23:13
17F：→ gondolaoops:樓上，其實我原本要回的是q大，拍謝啦！打字太慢。但 05/02 23:28
18F：→ gondolaoops:原Po之陳小姐，到底是不是某君啊？ XDDD 05/02 23:30
19F：→ gondolaoops:回原Po：客訴試試看啊！如果太子真有誠意沒河蟹的話。 05/02 23:33
20F：→ NTUDM3:X君曾經被我糾正過 昨副理又跟我解釋說有請外籍生在櫃台協 05/03 06:34
21F：→ NTUDM3:助翻譯導致有些誤會 他們也收到同學去網站學舍建言投訴 我 05/03 06:35
22F：→ NTUDM3:是告知服務態度上某些少數櫃檯工作是差了些 近期太子辦理租 05/03 06:36
23F：→ NTUDM3:金帳價(9/1起) 要附帶說明如何改善櫃台服務與管理上瑕疵 否 05/03 06:37
24F：→ NTUDM3:則學生付很多宿費 相對服務管理品質更應提升才是!! 05/03 06:38
25F：→ confess5566:先把隔音弄好在漲價吧 05/03 13:30
26F：推 luvkailash:可以請問明確的上級申訴單位嗎? 05/03 13:44
27F：→ luvkailash:以及 以後學生若遇到相似的對待該如何處裡? 05/03 13:46
29F：→ NTUDM3:類似問題就投訴校方校務建言版或跟我投訴都可以 05/03 16:09
30F：推 NTUDM3:另補充:若屬於各棟自己宿舍之問題,每棟校方都有派遣輔導員, 05/03 16:55
31F：→ NTUDM3:議可以跟自己輔導員反映..輔導員會協調太子來解決的 05/03 16:56
32F：→ NTUDM3:聯繫與投訴方式請參考置底文... 05/03 17:02
33F：推 yumegal:協助翻譯說好聽的吧。有時候是下午冷清時段看到，最後是 05/04 00:00
34F：→ yumegal:有需要翻譯……開學新生入住的時候又不見得會有人幫忙翻譯 05/04 00:00