作者ray0129 (Ray)
看板NTU_BOTDorm2
標題[閒聊] 櫃台的態度
時間Mon May 16 20:38:31 2011
我住C棟 話說我一直覺得櫃台的服務態度很好
可是每次我遇到疑似工讀生(年輕)的服務人員
我都會有心理準備要忍受他們的態度..
像是我剛剛去儲電卡
那位老兄問我房號和幾床時正眼都沒看我一下
語氣也不是很好
那就算了 可能下雨天心情不好吧..
但好歹該做的事也不要馬虎
都還沒給我看儲值的金額時 就冷冷一句說
"把卡片拔起來"
因為我後面還有人等著處理事情
所以我當場就沒有跟他說什麼
不過..雖然我有心理準備
但還是很詫異是這樣的服務態度就是了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.154
1F：推 drusilla:我也住c棟，剛剛打電話問櫃檯一些事也感覺他很不耐煩 05/16 20:40
2F：推 b98801022:早上的那位很好!!!! 現在這位就.......... 05/16 22:31
3F：推 feitieng:馬上走下去看看 05/16 22:58
4F：→ a7217715:b棟有時也輪到一位染髮捲毛年輕人 和一位 中年白胖大叔 05/17 00:16
5F：→ a7217715:曾經看過跑去睡覺和去看電視 這樣也算24小時櫃台 超厲害 05/17 00:17
6F：→ ray0129:我遇到的也是金毛捲髮的年輕人XD 05/17 00:37
7F：推 jn8029:職夜班那個看似大二三的年輕人態度真的很差＝＝ 05/17 01:52
8F：推 NTUDM3:我會跟副理反映此事..這位至少露些笑容也好吧 05/17 07:24
9F：→ reveiller:有沒有笑容其實不是重點耶 重點是漫不經心吧 05/17 08:29
10F：→ reveiller:遇過那種值班時一直看pps然後處理事情時還一直盯著pps看 05/17 08:30
11F：→ reveiller:然後根本也什麼在聽然後處理事情完就繼續盯著pps 05/17 08:31
12F：→ reveiller:也不問問後續是否還有什麼問題的.. 05/17 08:31
13F：→ reveiller:大部分服務人員都不錯，但偶爾一兩隻害群之馬也很多了。 05/17 09:36
14F：→ mayowou:C早班櫃檯年紀比多數學生還要小在態度上有點害羞而非冷漠 05/17 11:58
15F：推 mayowou:如果他在工作上有什麼疏忽的地方可以直接提醒他 05/17 12:04
16F：→ maceman:B棟有個平頭 問他問題 不爽還丟筆 05/17 15:55
17F：推 jason371:態度真的爛到爆 作業上也不熟 上次加值還出包 05/18 00:47
18F：→ jason371:還要我再下去櫃台一次 我當然是不鳥他啦… 05/18 00:48
19F：推 jason371:受氣不只是一兩次了 是不是當場要吼一下他才會知道 05/18 00:54
20F：推 hsnukevin:C棟早班人很好都會幫開門XD 最近才知道他年紀比我小 05/18 02:34
21F：→ NTUDM3:我已彙整大家反映的事 請太子陳副理好好處理 原則上我觀察 05/18 09:41
22F：→ NTUDM3:櫃台服務都還不錯 一小部分缺失會督促太子改進 謝謝反映 05/18 09:42
23F：推 blueirene:推C棟早班都會幫忙開門 揪甘心!!!! 05/19 00:30