我是這樣覺得： 1.開玩笑！雖然每個人一生只有一次大學畢業典禮， 但是校方居然叫我們擋人？真搞不懂這次畢業典禮 的主角到底是學生還是整個會場好不好看？居然為 了一些表面功夫犧牲學生的權益，好像完全不尊重 畢業生，那算什麼畢業典禮？那時候在擋人的時候 實在覺得很心裡過意不去。 2.校方命令好像等於一些老師、教官的個人意見，有 時候有人說要這樣，接下來來了另一個人就又罵一 頓後說要那樣，到底要聽誰的？這樣抓不到一個服 務時該有的原則，沒有原則就無法清楚知道該怎麼 做，自然會有不公平待遇出現，就會有人不滿了。 而且，如果真的出去就不能在進來，那是不是說不 准不舒服、不准上廁所，否則要剝奪你參與畢業典 禮的機會，後來是有准許出去上廁所再進來，但又 造成一些家長也跟著從另一個門鑽進來。 3.如果學校希望達到控制會場的秩序就不應該臨時找 人控制，而是要在寄發請帖時就註明清楚入場時間 、注意事項、活動路線、入場方式。不知道有多少 家長表示不滿，破口大罵，實在叫人覺得遺憾、喪 氣、無可奈何。 4.校方人員沒有人情味，像我碰到了一個畢業生說有 人不舒服想坐電梯，但是校方人員自己好像也不太 了解電梯的情形，而有些隨便應付，雖然有大致上 說明一下，但是並未十分關切，令他感到十分不滿 ，還說既然這裡的東西都沒準備好，幹嘛還要到這 裡舉行畢業典禮？ 是，萬一有人急性的病突發，那學校不就害死人了？ 5.關於畢業生進場前的接待根本是一團混亂，當初校方 居然要我們一個一個去幫畢業生別胸花，這太不經濟 了！如果要每個人都別的話，那是不是每個工作人員 要作數百次？到了典禮中還有一堆人來要胸花，然而 結束後還看到剩下一大堆胸花，相信有不少人有遺憾 。 6.既然我們是來服務的，應該要有多一點的會場相關資 料，像是各學院的位置、救護站在何處、東西掉了該 找誰，甚至於有些校方自己的人員也搞不清楚這些細 節，萬一有緊急事件可能會無法應變。 7.學校的場地驗收不完全確匆匆舉行此一典禮，所以有 門壞掉、電梯不知道可不可以用的情形。 8.典禮內容太冗長、無趣，而且研究生比較油條，會到 處走來走去，場面很混亂，但說實在的，這個典禮又 沒有讓人留下來的價值，又怎麼可以不讓領完畢業證 書的人離席？我聽到一位教官問畢業學生說，既然來 了幹嘛要離開？要不然乾脆不要來。這真奇怪了，既 然想要人家留下來，就應該規劃比較好一點的流程， 不然乾脆規劃一個離場路線之類的，想走的人可以先 走，畢業生都是成年人了！居然還用這種管高中生的 態度來面對，不會有人要聽的。 9.校方既然愛面子，就要公平對待媒體，昨天好像有記 者不滿，如果他們在新聞上動手腳，嘿嘿嘿！ -- ◥◣ █ ◢ █ ◥█◤ ◢███ ◢█◣ ◢██ ◢◤ █ █ █ █ █ ◢◤ ▲ ◥◤ ◥█◤ ◥█◤ We are big mouth everywhere!