給櫃檯阿姨的一封信~ 昨天上午(11/3)十點多時，我至貴校圖書館找資料，本以為換証是件簡單 的事，不過，過程卻讓我的心裡非常的不舒服…難道台大圖書館這麼不友善嗎?? 您將我的學生証前前後後仔細研究了好久，甚至是比對我是否有註冊章， 看完之後，還要我拿出身份証再次對照照片跟資料…這樣的過程大約有4、5分鐘 …緊接著又不准我拿比A4紙還小的小提袋進入(裡面是放零散小件的貴重物而已) 我有跟您解釋小小袋只是方便我攜帶小件貴重物，但您還是不太客氣的對我說: 『這樣還是能把書帶出來呀!』我聽了當場臉都綠了!!我說:『您在我出來時可以 再次查看我的小小袋是否有“藏書”呀…』您的回答還是:『沒辦法!裡面的東西 請妳用手拿…』 請問…我已經拿出國立東華大學的學生證、個人的身份証，也上網登錄 我的資料…我會拿校譽跟個人名譽開玩笑嗎?我長的像會偷書的樣子嗎?(我很可 愛呀)我從頭到尾也都很誠懇的在跟您講話，為何您就是這副“高高在上”加 “瞧不起”人的樣子呢?國家圖書館都沒有像您這樣呀~~ 我所認識的台大朋友及師長們，人都是這麼的親切又友善，為何您要這樣子對待 其它學校來訪的同學呢???我心裡真的很不愉快!!被人懷疑身份、又被設想是會 “偷帶走書”的人，如果您是我，請問您心裡的感受為何??ok!或許學校有學校 的“嚴格規定”那就算了，可是您的態度及問語真的不是很好… 我只能說…我們學校圖書館對外校及一般民眾都太友善、太親切了…希望有機會 您能來東華大學感受一下… 國立東華大學研究生 吳幸美 敬上 (打上我的全名，是因為我對自己的言行負責!) --

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