作者SsennaV (拿嚕萬飄髮哥)
看板NTULibrary
標題Re: [圖書館公告]臺灣原住民族圖書資訊中心啟用典술…
時間Fri Jul 21 17:16:48 2006
不好意思,有幾件事情想請館方再多注意一下。
首先,此活動影響最甚的地下室自習區門口能否早一點加上活動的公告?
雖然BBS上這篇公告看發文日期早在一個星期前便已發布,但沒有上網的同學
便幾乎完全沒有機會被告知。
一樓大門邊側的告示板上雖然貼有原住民資訊中心的啟用告示,惟其中就歌舞
表演的部分僅以小字體標示,不仔細觀察並不易發現。
若能加強事先告知的動作,則使用自習室的同學或可有心理準備,雖然無法使
所有同學都願意忍受,但起碼做足事前的處理;較不至於在極為不滿的情況下,同
學使用直接但粗暴的方式表達抗議。此舉縱或清楚傳達使用者的訴求,但妨礙了表
演的進行,使這件事情加諸到這群小朋友身上,使其概括承受。小朋友僅為無辜且
沒有選擇權的一群,對表演者來說並不公平。館方事前若有更為足夠的公告措施,
似較能免除類似的清況發生。
另外,就表演當中,許多圖書館的工作人員僅僅只能充當觀眾觀賞表演。
(就上述直接"鬧場"的行徑,恐怕會帶來更大更久的噪音干擾,館方也沒有人員
出面制止。所幸該名同學沒有太兇悍的動作出現~)
面對表達不滿的同學,身掛館方識別證的人員也僅能以"很抱歉","不好意
思"等語帶過。與其花費圖書館人力充當觀眾,何不運用圖書館的人力,當日在自習
室入口處告知今日欲使用自習室的同學,相信有為數不少的使用者在未上網的情形下
並不了解此活動的進行。包括活動的開始時間,整個表演的長短,性質,音量會如此
之大等。
(即使有上網,沒有來這個板上或者沒有到圖書館網站查詢,恐怕亦無法得知。)
反而在活動進行許久之後,才有人員來亡羊補牢,關上大門防止音量的干擾。
最後,最希望館方注意的一點,館方人員處理的態度。
在活動進行到第二段歌舞時,另有一名同學出來表達抗議。此時回應其抗議的館
員,僅如上述一般表達歉意,除此之外,令人不敢置信者,在旁一名男性工作人員以
"反正你們就休息一下"等語敷衍回應,待該名同學悻悻然離開後,竟聽聞該名男性人
員口出 "不要理他","他們都被寵壞了"等語。叫人不敢恭維。
相信會到圖書館自習室的人,其目的恐怕不在於來此"休息"。試圖霸道的將同學
的抗議消音,似乎完全無視於該處為非活動區的規定。
況且,要求館方能夠提供一個安靜的閱覽環境供同學使用,都會被譏諷為"都被
寵壞了"的話,則不知館方判定對錯之標準何在。甚至對於同學的反應可以有不要理會
的心態出現,則以後有任何意見恐怕只能透過網路加以表達?否則向館方人員之表達
無異於對牛彈琴。
希望館方可以稍微花一點點時間正視一下這個問題。
ꠠ 謝謝。
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