作者skycarina (希望是我想的那樣)
看板NTULibrary
標題Re: 圖書館回覆_關於長租櫃
時間Tue Jun 13 00:11:31 2006
※ 引述《NTULibrary (臺大圖書館)》之銘言:
: 同學您好:
: 依據您所敘述的租櫃狀況查詢後,系統過去並未發生過有類似情形,本系統設計是
: 不允許同一使用者同時預約二個不同的櫃號,經查所提供的資料,系統內無該筆預約記
: 錄;為能還原當時的操作過程,本組竭誠為您服務以解決前述之狀況,煩請您能撥冗到
: 本組,俾便由承辦人(校內分機2297李小姐)與系統設計單位當場為您說明及操作,您所
: 回饋的寶貴經驗也可以供後續操作改善的參考,歡迎您隨時與我們連絡,謝謝您的建議。
: 敬祝 考試順利!
: 圖書館行政組謹啟 95.6.12
系統過去並未發生過有類似情形??
那我遇到的經驗是什麼呢??
是我騙你的嗎
事過境遷現在再來說沒有??
而且你說什麼"系統設計是不允許同一使用者同時預約二個不同的櫃號"
我不懂你的意思
我想你是搞錯了
我的意思是
我當時預約了一個櫃子(櫃號2041)
但是再隔兩天(我很確定只隔了兩天)
我要去繳費時
那個櫃子卻已經在前一天被別人租走了!!!
從頭到尾我沒有說過""一個人預約兩個櫃號""!!
請問你是從哪裡看到我這麼說了?
如果是我的文章讓你有誤會
請你告訴我
謝謝!
那是4月時的事了
我已經不確定是幾月幾號
不過在我回給你的信中有很明確的告知我當時的預約序號是
488
你說沒有該筆預約紀錄
那可否麻煩你查一下預約編號488是誰呢
總不會連同一個預約編號都出現兩個紀錄吧??
不要說我自己以為預約好了但是沒有成功
當初那個櫃檯工讀生一開始就是這樣斬釘截鐵的跟我說
當我拿出我預約成功所列印的單子時她卻尷尬了
我很老實的跟你說
我現在已經把那張單子回收了
所以或許我沒有辦法提出什麼確切的證據來
但是我真的可以很肯定的跟你說
我當初是真的預約成功了而卻沒有辦法順利開櫃
而預約的編號是488
麻煩你去查一下好嗎??
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