現代人因為科技的進步，每天幾乎與電腦為伍，遨遊於網路之間， 人與人之間的溝通也因為如此變得冷淡， 疏於交談久之，察言觀色的能力也就跟著退化， 常聽人家說：為什麼大家都不瞭解他， 為何家人或同事每天相處彼此不甚瞭解， 與客戶對話常常牛頭不對馬嘴， 有時還表錯情，造成不必要的尷尬。 -- 就如同下棋一樣，高手在你還沒動手前， 已經知道你接下來要下哪幾步棋？ 是他有預知能力嗎？其實不是， 「察言觀色」四個字！ 任何事情、動作的發生都有其徵兆， 仔細觀察便可得到答案， 才不會發生你說你的，他聽他的，結局就是浪費時間， 在溝通的過程，一來一往中， 你必須快速地判讀對方的徵兆，知道對方所作的動作所表示的含意， 才能正確地瞭解對方的意思，做出正確的回應， 而更高招的是：「主導整個溝通流程。」 -- 每一次的溝通都經過精心設計，透過你的引導，並按照你的劇本來走， 所以你必須學會所有溝通時可能會出現的徵兆， 學會如何去判讀，並完成超完美的溝通， 這一堂課你將學會高超的溝通技巧。 ◎課程日期 & 地點： 8/09 (六) 【台中場】：台中市西屯區西屯路二段259-3號4樓會議室 8/10 (日) 【台北場】：台北市南京東路三段9號11樓 ◎課程時間：下午13：00報到入場，下午13：30 開始 ～ 下午17：30 結束。 ◎課程詳細內容 & 報名方式：http://tinyurl.com/69hk5d ◎課程好評回顧：http://tinyurl.com/6fv5yc --

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