噢大家要小心詐騙啊 舉出個案例： 這一天晚間九點鐘,我接到了自稱是博客來客服的電話 請問是x先生嗎,您是否在10月26訂了一本書,然後選擇超商付款218元呢 完全正確的日期與數字,所以我回答了是 客服於是說,因為公司系統有錯亂的關係,所以把您的付款方式改成了12期的分期付款 所以變成你要繳12個月的218元,真的很抱歉 (真的假的?) 所以我們通知您,您需要和銀行說明您是用超商付款哦 (有這種事??) 因此待會我們會傳真一份資料,同時您要和您的銀行做一點手續以利進行 又來了~聽到這,我覺得不對勁了 好歹我也做過幾年的電子商務 我知道若是真的系統有錯亂,而公司發現的話 內部應該可以直接進行處理,或是由公司和銀行做手續來解決 通常不太需要由公司和顧客以及銀行三分都要一起動作才對啊 另外一個重點是，電子商務公司是週末二日的，周六晚上九點怎麼會有客服打電話 而且那口音，聽來年紀稍長(一般電子商務公司客服若不是小妹妹，就是聲音甜的歐巴桑) 這個客服卻兩者都不像，反而聽來比較不像台灣人的口音 我要求客服說能否先發email讓我知道要做什麼手續(如果是公司應該知道我的email) 同時一邊上網去看看博客來首頁有沒有什麼消息 客服開始支支吾吾說,我們用電話來處理,mail可能不方便之類的.. 所以我決定先掛掉電話,任由他一直打來先不接 仔細查看他的來電顯示號碼,卻居然真的是博客來的客服電話沒錯 於是我撥了165反詐騙電話專線, 警察大人說:最近的確有集團利用博客來名義進行詐騙,叫我不要理他 但是為何來電顯示號碼,是博客來的客服電話呢 警察大人說：現在集團是有能力修改來電顯示號碼,以取信客戶的 因此,只能說這些集團好事不做,壞的事情倒是一直在進步啊.. 另一方面,我訂書的資料會被他們知道的話 若不是博客來資料庫系統有被截取,就是7-11取貨付款的系統被歹彼利用 依過去工作經驗判斷,我相信後者的可能性較大 店員或是店內的機器傳輸過程被破解的機會遠大於有用心在經營電子商務安全交易的公司 不過,還是要提醒大家,網路購物公司的東西,原則上是會以email通知為主 客服通常也僅會通知,不會要求大家在電話裡辦什麼手續或提供什麼資料 記得要注意點,別成為下一個被詐騙的對象哦. 噢這一切發生在前幾天說來話長總而言之我就是被這個鬼東西騙了…噢不，是差點騙了= = 不過被騙到兩三個小時讀有機的時間倒是真的= = 總而言之，詐騙集團花招很多，但通常都有一個相同的特徵， 就是要你去提款機前做什麼什麼的步驟， 那個人還跟我說那是什麼隱藏的帳號， 還說因為平常幾乎不會用這樣的服務所以就放在英文介面= = 可是我就認得那個字是匯款和金錢數目咩= = 噢還有那個提醒一下，號碼打來的電話不一定就是號碼的那邊打來的噢， 你打回去可能是天下博客來什麼的，但其實打給你的並不是那邊。 噢現在想起來我真笨，我對不起你們(鞠躬) 噢再給大家看一個很酷的案例~ (前文省略XD) 吳小姐一聽，就認定是詐騙集團的老招，她故意不動聲色，照著對方的劇本走， 假裝驚慌失措，向「張科長」詢問，她該怎麼辦？據悉，「張科長」以為獵物上鉤， 要求吳小姐拿著提款卡，前往最近的提款機進行「個人金融帳戶檢測」， 以確保個人權益，並提供一組所謂的「檢測密碼」。 但吳小姐心知肚明，這組「檢測密碼」根本就是人頭帳戶號碼，要騙她將存款匯過去。 吳小姐心生一計，依歹徒指示，當場匯了「一塊錢」到指定帳戶， 再回頭向詐騙集團佯稱無法匯款， 歹徒遂再提供另一組「檢測密碼」（即人頭帳號），吳小姐再送出一塊錢。 如此這般，詐騙集團忙著提供帳號，以為逮著肥羊；另一方面， 吳小姐則是忙著匯出一塊錢。兩方都忙得不亦樂乎。 總之，吳小姐每匯一筆，需支付銀行十七元手續費，等於花了十八元； 歹徒共提供四個帳號，吳小姐總共花七十二元，而詐騙集團實際進帳是「四元」。 然後，吳小姐拿著這四張分別匯款一元的匯款單，逕向當地警察局報案， 由於第一筆匯款帳號的銀行，是在台北市松山區，故依單一窗口受理原則， 這四筆匯款都由松山分局偵辦。 雖然每個帳號的匯款僅「一元」，但它仍是不折不扣的「詐騙金額」， 故松山分局立即通報相關的四家銀行，將這四個帳號都列為警示帳號， 只能存、不能提，所以，詐騙集團連區區「四元」也拿不到。 吳小姐花了七十二元，那詐騙集團有沒有損失？ 有！這四個人頭帳戶，形同就此摧毀。 根據警方調查，在詐騙最無往不利的時期，詐騙集團收購一個人頭帳戶， 最下游約在千元左右，中間人以兩倍價格收購，可能再經數手之後， 最後流向詐騙集團手中時，多以六、七千元取得。 但近來政府嚴格控管金融機構開戶資料，加上大力掃蕩人頭帳戶， 人頭帳戶來源奇缺，遂身價高漲，據悉近期詐騙集團收購一個人頭帳戶， 得花兩萬多元；如今，卻栽在「一塊錢」之手。 好啦，大家小心點嘿= =+ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.241.42 ※ 編輯: forevercmno 來自: 140.112.241.42 (04/18 00:03)