作者yanjie (小綿羊)
看板NTUACCT-PHD
標題[情報] 沒叫你轉帳只是領光你的存款
時間Mon Nov 15 14:39:30 2004
一定要看,不是轉帳,也不是借錢,也不是退稅,更不是敲詐,忙碌的民眾
很容易疏於防範,即使聽過很多次了,在南部在銀行的當主管的也都被騙。
真高明的騙人手法 ,請大家小心!!!
整個故事如下:
事情發生在前幾天,我在快下班之前接到對方打到公司電話,時間大概在5點
20左右,對方自稱說他是聯合信用金融中心(專管所有國內信用卡的聯合徵信
中心)的客服人員,客服代號327姓洪,並與我核對了我"所有資料(就像一般
信用卡中心的人員一樣, 並無異狀)並稱說由於我有紅利積點點數尚未兌換,
今天是最後一天,不知道我知不知道,並問我未何未兌換的原因。我說 : 我
並未收到任何書面通知,他宣稱公司已經在上個月寄發兌換通知單了。我說 :
沒關係啦,沒收到就算了,今天又是最後一天,沒收到通知就算了啦。
接著他又說 : 小姐是不是有申請電子網路銀行作業。(我心裡回想,對喔,
去年好像有申請這項作業,可是一直沒去辦開通,也忘了是在那家銀行申請
的,前陣子又到國外出差,一直沒時間去辦開通,也忘了開通作業是怎麼一
回事)。我回 : 是啊。怎麼了 ? 對方又說 : 我幫妳查一下您申請的時限日期
,請稍待 (我心想,這間的客服人員服務真好呢,很主動) 由於妳申請的
時限恰巧也是至今天為止,假設 您今天未辦開通的話,明天起您又得到各行
庫的櫃台重辦一次申請手續喔。(我心想,天啊,不要吧。沒時間請假去辦啊)
剛想完,對方就馬上接話說 : 或者 您稍待一下,我請這方面的客服專員看能否
給您協助,讓您不用浪費時間重辦。結果幫我轉了一個代號430的客服人員,姓
名叫作林建成(不過我想這也是假名),他的說話的口吻更專業了,快,狠,
準。除了咬字清楚,我個人的資料核對速度也快,就連我用那幾家信用卡他也
知道。他說他可以協助我日後重新申請表格方面填寫,或者是假設怕麻煩的話
,可以在6點前在任何一ATM他可以協助我作線上開通的工作。(現在的年輕
人能省麻煩就省麻煩的心理就此產生,也讓我鑄下這個大錯) 他又補充說,如
要到ATM作線上開通的工作,得與我先確認帳戶內金額,以免電腦連線中心出
差錯 (前陣子的確常出差錯啊) 客戶權益會受損 !
可是我想了想,由於前陣子剛出差回國,沒去刷簿子刷卡的也不知道裡面餘額
多少耶。這位林專員馬上回話說,請 您稍等一下,我請我們會計部與 您核對,
並看她有沒有辦法幫 您查。結果又來了一位林翠萍小姐 (一定又是假名),
她說她可能沒有權限幫我查,不過她尋問一下主管,結果又來了一位陳xx主任
(不用說,我想也是假名),他願意幫我查詢帳戶餘額,請我等一下,因為連
上主電腦須要花幾分鐘的時間連線,結果,很神奇的是,幾分鐘後他竟然能把
我的2個僅有的帳戶餘額都講出來,而且連零頭都不漏哦 ! (就是這一點,讓我
亳無防備之心) 接下來又轉回客服林建成,他告知我他可以協助我,請我到ATM
再打給他,除了確認餘額無誤保証我不會有受損的權益外,也可以協助我不懂
的地方。
重點來了 : 當我到ATM時確認了卡內的餘額,的的確確與他們的會計部主任
講的一元都不差。然後手機就響了,因為林專員打電話來與我確認餘額,並告
知我我的電子網路帳號 (就是它害了我) 準備協助我作業。
我心想,反正只是開通帳號,又不是轉帳,而且又沒有金錢作業的關係。應該
很安全吧。然後,我將提款卡放入了櫃員機後,他還很專業的告訴我每一個畫
面有沒有出現什麼,再來還會提醒我說,密碼不用講出來,因為密碼是所有客
戶的重要機密,就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼 (我那時還想這個人
真好,卻沒想到他是故意加深你對他的信任,疏於對他的防備,這一招放長線
釣大魚真是高招),接著要我一面聽他唸給我的網路帳號,他還提醒我,按完
帳號得馬上按下3次確認,才會正確開通。我一面按,才剛在想這組帳號怎麼這
麼長,手指卻因為他的催促 (當時想法是想他的好心提醒)而自然而然的快按
3次確認。結果林專員很盡責的與我確認是否按3次確認後,說 : 這樣您就完成
了開通作業了,如日後還需要我們服務的地方,請放心來電。(我還跟他謝謝
累。真是被人賣了還在幫人家數鈔票) 結果提款機的螢幕上出現了是否列印明
細表,我心想,我又沒領錢,為何會有明細表,(心理開始覺得不對勁了)
於是趕快列印明細,一看到明細差一點昏了。只剩下零頭。才驚覺完了。我被
詐騙了 !?
結果馬上撥剛剛的客服專線,還好還好還有通,找到林專員,他還告訴我別擔
心,由於之前有確認餘額,所以一切款項將會無誤的回到戶頭。如果我不相信
,可以幫我轉到會計部陳主任那作確認。(此時我心中警鈴大響,該不會是在
拖延時間吧) 我就馬上掛斷電話,馬上撥貼在ATM旁上的緊急電話,說明情形
,可是緊急中心的人員卻回我說 : 小姐。您的錢已經在一分鐘前被提走了。您
是5點58分作業,59分就被提走了20萬元了。我看你應該是遭到詐騙了。應該快
點報警。(就這一分之差)此時的我已經是欲哭無淚,悔不當初了。怪只怪自己
的一時大意。可是,這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術,要是你(妳)確定不會
一時大意,而相信嗎 ?
警員的辦案 : 這時呆滯的我,剛好被一旁巡邏的員警看到,他問我出了什麼事。
我一五一時的告知。結果就坐上了這輩子仍沒坐過的警車到警局報案。可是看到
了警員們一副破案無望的樣子,更是令我傷心。
後來,我又撥了緊急中心的電話,問到了我的錢到了誰的戶頭 (余建龍,郵局 :
內湖本局), 帳號(009450570658)及提款地(台中交通銀行),幾號提款機
(EH5),後面又被分成2份轉帳,轉到那裡。都將這些線索提供給我了,(在此,
我要非常要感謝提供線索的緊急中心的藍先生。雖然線索未被採用) 而當我一面
哭著一面將這些好不容易得到的線索交給警方時,他們卻說不需要,因為這不是
他們管區內的事,他們將會把這個案子pass到內湖分局,但我說這也是一個有利的
線索啊 ! 至少,你們可以調出台中交通銀行EH5台櫃員機的錄影帶,將歹徒的相片
,提供給社會大眾作警示作用啊。他們卻回說 : pass給內湖分局,他們那邊的員
警自然會辦,我不用擔心。
在這種不景氣的時代,台灣社會亂象環生,台灣百姓不能人救,所以只好求自救了
。所以,我在此將我的慘痛經驗與所有人分享。希望大家能將這封我嘔心瀝血的經
驗談,請傳送給所有你(妳)認識的家人朋友,將傷害減到最低,讓這類詐騙事件
不要再發生。這是我在此所誠心期盼的。
此
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